Meskipun cara tarik tunai tanpa kartu BCA tergolong praktis dan aman, tetap ada kemungkinan transaksi mengalami kegagalan. Banyak kasus kegagalan yang sebenarnya disebabkan oleh hal-hal sepele. Dengan memahami berbagai penyebab ini, kamu bisa mengantisipasi dan mengatasi kendala saat tarik tunai tanpa kartu.
Kode transaksi kedaluwarsa
Kode transaksi hanya berlaku dalam jangka waktu tertentu. Jika kamu terlalu lama menuju ATM atau menunda penggunaan kode, sistem akan menganggap kode tersebut tidak lagi valid. Solusi satu-satunya adalah membuat kode transaksi baru melalui aplikasi atau KlikBCA.
ATM tidak mendukung fitur cardless
Tidak semua mesin ATM BCA sudah mendukung fitur Transaksi Tanpa Kartu. Beberapa ATM lama mungkin hanya dapat menerima transaksi konvensional menggunakan kartu fisik.
Untuk menghindarinya, pilih ATM yang biasanya bertuliskan “Setor/Tarik” atau terlihat lebih baru. Alternatif lain, perhatikan ketersediaan menu transaksi tanpa kartu di layar utama.
Jaringan internet bermasalah
Masalah jaringan internet bisa menghambat proses pembuatan kode transaksi di aplikasi. Jika koneksi putus di tengah proses, kode mungkin tidak terbentuk sempurna atau aplikasi menampilkan eror. Sebaiknya, kamu memastikan sinyal stabil dan kuota data mencukupi sebelum mulai tarik tunai tanpa kartu.
Nomor HP tidak sesuai atau salah input
Ketika memasukkan nomor HP di ATM, pastikan angka yang kamu ketik sama dengan nomor yang terdaftar di aplikasi BCA Mobile atau MyBCA. Nomor yang salah satu digit saja sudah cukup membuat sistem menolak transaksi. Kesalahan ini sering terjadi ketika pengguna terburu-buru atau gugup saat berada di depan ATM.
Aplikasi belum diperbarui
Aplikasi versi lama mungkin tidak mendukung fitur terbaru atau masih menyimpan bug yang belum diperbaiki. Apabila fitur cardless tidak muncul atau sering eror, ada kemungkinan kamu belum mengunduh versi aplikasi terbaru. Meng-update aplikasi bukan hanya memperbaiki bug, tetapi juga meningkatkan keamanan transaksi digital kamu.
Setelah mengetahui berbagai penyebab tarik tunai tanpa kartu BCA gagal, kamu bisa lebih cepat menemukan sumber masalah ketika transaksi tidak berhasil. Setiap penyebab memiliki solusi yang relatif sederhana, sehingga kamu tidak perlu panik dan bisa langsung mencoba kembali dengan cara yang lebih tepat.