Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
For
You

Kenapa WA Diblokir Sementara? Ini Cara Mengatasinya

ilustrasi WhatsApp sedang terblokir (unsplash.com/Dimitri Karastelev)
ilustrasi WhatsApp sedang terblokir (unsplash.com/Dimitri Karastelev)

Pernah menerima pemberitahuan "Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp" saat membuka aplikasi WhatsApp? Jika iya, itu tanda bahwa akun WhatsApp-mu sedang diblokir sementara. Lantas, kenapa WA diblokir sementara, ya?

Hal itu bisa terjadi atas beberapa alasan. Umumnya, akun WhatsApp diblokir sementara karena melanggar ketentuan layanan. Namun, kamu gak perlu khawatir kalau memang tidak melakukan hal-hal yang dilarang oleh WhatsApp. Berikut beberapa cara untuk mengatasinya.

1. Kenapa WA diblokir sementara?

ilustrasi menggunakan aplikasi WhatsApp (unsplash.com/Ravi Sharma)
ilustrasi menggunakan aplikasi WhatsApp (unsplash.com/Ravi Sharma)

Sebelum melangkah ke cara mengatasinya, sebaiknya kamu memahami dulu kenapa WA diblokir sementara. Dengan begitu, kamu bisa lebih berhati-hati saat menggunakan aplikasi WhatsApp di masa mendatang. Berikut beberapa penyebab yang umum terjadi:

1. Tidak menggunakan aplikasi resmi

Penyebab WA diblokir sementara yang paling umum terjadi adalah karena kamu menggunakan aplikasi tidak resmi. Hal ini disebabkan karena aplikasi yang kamu gunakan tidak berasal dari Google Play Store maupun App Store. Keamanan privasimu bisa jadi terancam. Oleh karena itu, WhatsApp menjaganya dengan memblokir sementara akunmu.

2. Terdeteksi melakukan spam

Alasan kedua, WhatsApp mendeteksi akunmu melakukan tindakan spam. Biasanya, ini terjadi saat akunmu dilaporkan oleh seseorang karena alasan spam. Hal itu dapat mengakibatkan akunmu diblokir sementara dan dibatasi aktivitasnya oleh pihak WhatsApp.

3. WhatsApp sedang mengumpulkan informasi

Alasan lain kenapa WA diblokir sementara bisa jadi karena adanya aktivitas scraping. Istilah scraping sendiri merujuk pada pengumpulan informasi pengguna WhatsApp secara ilegal. Jika akunmu terbukti melakukan hal ini, maka akunmu berisiko untuk diblokir secara permanen. 

2. Cara mengatasi WA yang diblokir sementara

ilustrasi menggunakan WhatsApp (unsplash.com/Asterfolio)
ilustrasi menggunakan WhatsApp (unsplash.com/Asterfolio)

Setelah memahami kenapa WA diblokir sementara, mari kita lanjut pada langkah untuk mengatasinya. Kamu bisa atasi pemblokiran sementara ini dengan mengajukan banding untuk peninjauan ulang. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Ketuk opsi "Minta Ulasan" pada layar ponsel saat membuka akun WhatsApp yang diblokir.
  2. WhatsApp akan mengirim  kode OTP pendaftaran laporanmu melalui SMS.
  3. Selanjutnya, masukkan kode pendaftaran 6 digit yang telah dikirim WhatsApp.
  4. Setelah itu, kirimkan permintaan untuk peninjauan ulang pada akunmu yang diblokir dan menambahkan bukti serta alasan dengan detail.
  5. Pihak WhatsApp akan meninjau permintaanmu dan akan menghubungi jika peninjauan telah selesai dilakukan.

Kesimpulannya, kenapa WA diblokir sementara? Itu bisa terjadi karena WhatsApp mendeteksi aktivitas terlarang pada akunmu yang melanggar ketentuan layanan. Namun, masalah ini bisa diatasi dengan beberapa cara yang telah disebutkan di atas. Semoga bermanfaat!

Share
Editor’s Picks
Topics
Editorial Team
Uswatun Khasanah
Yunisda DS
Uswatun Khasanah
EditorUswatun Khasanah
Follow Us