6 Cara Mengatasi ChatGPT Eror atau Tidak Bisa Diakses

1. Verifikasi akun yang didaftarkan

ilustrasi ChatGPT (pexels.com/Matheus Bertelli)

Sebelum menggunakan ChatGPT, kamu perlu login terlebih dahulu. Bisa pakai email, akun Apple, atau Microsoft account. Tidak berhenti di pendaftaran, kamu perlu verifikasi setelah proses pembuatan akunnya.

Untuk melakukannya, cek pesan masuk pada email akun yang didaftarkan. Biasanya, ChatGPT akan mengirimkan pesan berisi tautan untuk verifikasi. Klik tautan tersebut dan ikuti arahan yang dikirimkan.

Selain itu, pastikan juga keakuratan kredensial akun. Typo salah satu huruf saja bisa bikin kamu tidak bisa masuk ChatGPT.

2. Bersihkan cache dan cookie browser

Cara mengatasi ChatGPT eror berikutnya yakni membersihkan sampah dari riwayat browsing-mu. Pasalnya, cache dan cookie pada browser-mu dapat menghambat proses penjelajahan. Oleh karena itu, penting untuk membersihkannya secara rutin.

Kamu dapat mengaksesnya melalui pengaturan browser. Sesuaikan pada masing-masing mesin pencari, ya. Misalnya, pada Google Chrome bisa diakses melalui  Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Hapus Riwayat.

3. Periksa koneksi internet dan server

ilustrasi ChatGPT (pexels.com/Matheus Bertelli)

Kesalahan jaringan merupakan salah satu masalah yang dapat menyebabkan ChatGPT tidak bisa diakses. Cek internetmu, koneksi yang buruk atau penggunaan VPN mungkin menyebabkan ChatGPT jadi tidak tersedia.

Alasan lain yang masih berhubungan dengan koneksi yakni server. Apabila koneksi internetmu tidak bermasalah, bisa jadi peladen ChatGPT yang sedang eror. Cek menggunakan down detector. Jika hal ini terjadi, tidak ada yang bisa dilakukan selain menunggu perbaikan dari pihak OpenAI. 

Baca Juga: Cara Membuat Outline Skripsi dengan ChatGPT, Yuk Coba!

4. Ganti browser untuk mengakses ChatGPT

Apabila jaringan internet stabil, server ChatGPT tidak ada masalah, sudah hapus cache, tapi tidak juga berhasil? Coba ganti browser yang kamu gunakan. Misalnya, dari Google Chrome ke Bing atau Safari.

Jika ternyata ChatGPT bisa diakses, mungkin masalahnya ada pada koneksi antara artificial intelligence dengan browser-nya. Sementara gunakan browser yang bisa dan coba akses secara bergantian.

5. Perbaiki prompt atau perintah

ilustrasi ChatGPT (freepik.com/frimufilms)

Cara mengatasi ChatGPT eror berikutnya berkaitan dengan perintah atau prompt yang dimasukkan. Bisa jadi perintah yang kamu tuliskan kurang jelas, kurang bisa dipahami oleh artificial intelligence. Oleh karena itu, kamu perlu memperbaikinya.

Pastikan prompt yang digunakan cukup mengandung keyword dan spesifik. Bukan hanya itu, gunakan susunan kalimat yang jelas. Hindari pula menggunakan perintah yang terlalu panjang agar ChatGPT lebih mudah mengerti.

6. Kurangi frekuensi permintaan

ChatGPT eror bisa jadi karena terlalu banyak permintaan yang masuk. Pasalnya, OpenAI sendiri membatasi jumlah prompt pada pengguna versi gratis. Memberikan kueri berurutan yang mungkin melebihi server bisa membuatmu dibatasi.

Tunggu terlebih dahulu dan coba lagi. Apabila kamu mendapati kesalahan 429, biasanya merupakan masalah sementara yang menunjukkan server kelebihan beban.

Kalau kamu mengalami masalah, coba cara mengatasi ChatGPT eror di atas ini. Biasanya prosesnya tidak akan lama. Dengan catatan, kamu menanganinya dengan langkah yang tepat.

Baca Juga: Cara Membuat Kesimpulan Skripsi dengan ChatGPT, Lebih Cepat!