Apa Itu Maskapai Medium Service Carrier?
Dalam dunia penerbangan, kamu pasti sering mendengar istilah Low Cost Carrier (LCC) dan Full Service Carrier (FSC). Keduanya memiliki perbedaan yang cukup signifkan, terutama dari segi harga, layanan, dan fasilitas yang didapatkan penumpang saat menaikinya.
Secara umum, Low Cost Carrier (LCC) memberikan harga yang murah, tetapi tidak termasuk layanan makanan dan bagasi tercatat. Sementara itu, Full Service Carrier (FSC) memberikan harga yang cukup mahal, tetapi sudah termasuk layanan makanan dan bagasi tercatat, serta fasilitas penunjang kenyamanan lainnya.
Selain dua hal tersebut, ada pula Medium Service Carrier (MSC). Istilah ini menjadi perbincangan hangat setelah maskapai TransNusa resmi bertransformasi dari Low Cost Carrier menjadi Medium Service Carrier pada Jumat (25/4/2025).
Banyak yang penasaran tentang Medium Service Carrier dan apa saja layanan yang ditawarkan. Kamu juga pengin tahu, kan? Simak informasinya berikut ini, yuk!
Fasilitas dan layanan Medium Service Carrier
Medium Service Carrier atau Maskapai Pelayanan Standar Menengah merupakan salah satu jenis standar pelayanan yang ditawarkan maskapai penerbangan kepada penumpang. Cakupan layanan dan fasilitas maskapai ini berada di atas Low Cost Carrier dan masih di bawah Full Service Carrier.
Ada pun layanan yang diberikan Medium Service Carrier, antara lain meals on board, free baggage allowance atau bagasi gratis dengan batas tertentu tergantung kelas dan rute, inflight entertainment, leg room yang lebih luas daripada LCC, dan beberapa maskapai memiliki kelas premium.
Melansir situs resmi TransNusa, masakpai ini menyediakan meals on board berupa makanan ringan dan minuman gratis, bagasi gratis sebanyak 20-30 kilogram (tergantung kelas dan rute), inflight entertainment, leg room yang luas, priority checkin melalui aplikasi Pelita Air atau konter offline, kebijakan perubahan jadwal penerbangan oleh penumpang, hingga opsi pembatalan dan pengembalian dana sesuai dengan ketentuan tarif yang berlaku.
Meskipun menawarkan layanan dan fasilitas yang lengkap, harga tiket Medium Service Carrier masih terjangkau. Sebelum TransNusa, ada dua maskapai Indonesia lain sudah berstatus Medium Service Carrier, yaitu Sriwijaya Air dan NAM Air.
Demikian penjelasan Medium Service Carrier yang perlu kamu ketahui. Semoga dapat menjadi gambaran dalam merencanakan penerbanganmu, ya!
