Apa Itu Wake-up Call Hotel dan Cara Menggunakannya?

Wake-up call adalah layanan dari pihak hotel untuk membangunkan tamu pada waktu tertentu sesuai permintaan. Biasanya, tamu akan menerima panggilan telepon ke kamar pada jam yang sudah dijadwalkan sebelumnya. Layanan ini disediakan sebagai bentuk pelayanan tambahan, agar tamu tidak terlambat menghadiri agenda penting, seperti penerbangan pagi, rapat bisnis, atau acara khusus.

Potret tidur di hotel (pexels.com/cottonbro studio)

Untuk menggunakan layanan ini, tamu cukup menghubungi resepsionis atau bagian front office, lalu menyebutkan waktu yang diinginkan. Beberapa hotel juga menyediakan fitur pengaturan langsung melalui telepon kamar atau televisi interaktif.

Setelah waktu ditentukan, sistem hotel akan secara otomatis melakukan panggilan ke kamar sesuai jadwal. Jika tamu tidak mengangkat telepon, beberapa hotel akan melakukan panggilan ulang sebagai bentuk konfirmasi.

Di era ponsel pintar dengan alarm digital, mungkin banyak orang merasa tidak lagi memerlukan layanan ini. Padahal, wake-up call tetap relevan hingga saat ini, karena beberapa alasan berikut.

Itu dia pengertian dan manfaat wake-up call yang bisa dinikmati tamu hotel. Jadi, jika memiliki jadwal penting keesokan harinya, jangan ragu memanfaatkan layanan ini, ya! Gratis, kok!