Apakah Tiket Pesawat Bisa Diganti Nama Orang Lain?

Secara umum, tiket pesawat bersifat non-transferable atau tidak bisa dipindahtangankan kepada orang lain. Artinya, nama penumpang yang tertera di tiket harus sama persis dengan identitas resmi seperti KTP atau paspor saat checkin di bandara. Jika nama di tiket berbeda dengan identitas penumpang yang datang, maka maskapai berhak menolak penumpang untuk terbang.

Setiap tiket dianggap sebagai dokumen pribadi yang hanya berlaku untuk satu identitas tertentu. Sistem penerbangan juga mencatat nama penumpang sesuai dengan manifest pesawat demi alasan keamanan penerbangan dan regulasi imigrasi. Jadi, tiket yang sudah diterbitkan tidak bisa dipindahtangankan seperti tiket konser atau bioskop.

Walaupun umumnya gak bisa diganti nama orang lain, beberapa maskapai tertentu bisa memberikan pengecualian terbatas. Misalnya, maskapai berbiaya rendah (low-cost carrier) kadang memperbolehkan perubahan nama jika masih dalam periode tertentu setelah pemesanan dan biasanya dikenai biaya tambahan.

Contohnya, beberapa maskapai seperti AirAsia atau Lion Air memiliki kebijakan khusus untuk koreksi kesalahan penulisan nama kecil (seperti salah satu huruf atau urutan nama yang tertukar). Namun, penggantian nama sepenuhnya ke orang lain tetap tidak diperbolehkan. Maskapai hanya akan mengizinkan perubahan minor, bukan mengganti identitas penumpang.

Ada alasan penting di balik aturan ini. Setiap penumpang yang terdaftar di sistem penerbangan akan melewati pemeriksaan keamanan, asuransi, dan validasi data pribadi. Jika nama di tiket bisa diganti sesuka hati, maka sistem keamanan penerbangan akan sulit memastikan siapa sebenarnya yang naik pesawat.

Selain itu, banyak maskapai juga mengatur harga tiket berdasarkan profil penumpang, rute, dan waktu pemesanan. Jadi, mengganti nama sama saja seperti mentransfer keuntungan harga kepada orang lain, yang jelas melanggar kebijakan penerbitan tiket.

Kalau kamu sudah membeli tiket pesawat, tetapi tidak bisa berangkat, ada beberapa pilihan yang bisa kamu pertimbangkan. Pertama, kamu bisa mengajukan refund atau pengembalian dana, meskipun jumlah yang dikembalikan biasanya tidak 100 persen, karena tentu ada potongan administrasi.

Kedua, kamu bisa mengubah jadwal penerbangan atau reschedule untuk tanggal lain atas nama yang sama. Untuk penerbangan domestik, perubahan jadwal biasanya bisa dilakukan dengan membayar selisih harga tiket dan biaya administrasi.

Sedangkan, untuk penerbangan internasional, kebijakan bisa berbeda tergantung maskapai dan jenis tiket yang kamu beli. Oleh karena itu, penting untuk membaca syarat dan ketentuan sebelum membeli tiket.

Pastikan kamu mengecek ulang nama penumpang sebelum menekan tombol “Bayar.” Gunakan nama lengkap sesuai KTP atau paspor tanpa singkatan dan hindari penggunaan gelar seperti “Dr.” atau “Haji.” Kalau kamu memesankan tiket untuk orang lain, konfirmasi terlebih dulu nama lengkap dan identitasnya biar tidak salah tulis.

Selain itu, simpan bukti pemesanan dan email konfirmasi dari maskapai. Kalau ada kesalahan kecil, kamu bisa langsung mengajukan koreksi ke layanan pelanggan tanpa menunggu terlalu lama.

Jadi, jawabannya jelas kalau tiket pesawat tidak bisa diganti nama ke orang lain, karena alasan keamanan dan regulasi penerbangan. Namun, jika kamu melakukan kesalahan kecil dalam penulisan nama, masih ada peluang untuk diperbaiki dengan syarat dan ketentuan tertentu. Intinya, selalu teliti sebelum membeli tiket dan pastikan data yang kamu masukkan sudah benar, ya!