Bolehkah Ganti Tempat Duduk saat Pesawat Sudah Terbang?
Setelah melakukan proses checkin di konter bandara, kamu akan mendapatkan boarding pass. Di lembaran tersebut, ada beberapa informasi penting yang wajib diperhatikan. Salah satunya nomor kursi atau tempat duduk. Begitu sampai di pesawat, kamu harus duduk sesuai dengan nomor tersebut.
Namun, bagaimana jadinya kalau di tengah penerbangan (pesawat sudah lepas landas atau terbang) tiba-tiba kamu pengin pindah kursi? Apakah hal itu diperbolehkan?
Kalau boleh, bagaimana prosedurnya, mengingat pesawat memiliki aturan yang sangat ketat? Nah, supaya gak bingung, cari tahu jawabannya di bawah ini, yuk!
Aturan tentang tempat duduk penumpang
Sebelum menjawab pertanyaaan "apakah boleh ganti tempat duduk saat pesawat sudah terbang?" kamu wajib tahu dulu tentang beberapa aturan tentang penentuan nomor tempat duduk di dalam pesawat.
Sejatinya, setiap penumpang bisa memilih sendiri tempat duduk yang diinginkan. Proses pemilihan ini dapat dilakukan ketika booking tiket (misalnya di maskapai Air Asia dengan membayar sejumlah uang), online checkin, atau secara langsung di konter checkin bandara.
Mayoritas penumpang yang memilih tempat duduk sendiri beralasan ingin duduk di samping jendela, di dekat lorong (aisle), atau yang pergi beramai-ramai.
Untuk online checkin, ada beberapa kelompok orang yang tidak bisa memilih tempat duduk sendiri. Petugas konterlah yang akan menentukan mereka duduk di mana. Orang-orang tersebut, di antaranya:
- Penumpang bayi di bawah dua tahun dan tidak memesan kursi,
- Penumpang yang memerlukan bantuan khusus di bandara, seperti ibu hamil, anak-anak berusia kurang dari 12 tahun yang bepergian sendiri, anak-anak di bawah umur tanpa pendamping, penumpang yang memerlukan kursi roda, atau penanganan khusus lainnya di bandara, serta
- Pemesanan grup (lebih dari 9 orang).
Jika sudah mendapatkan tempat duduk yang kamu inginkan, kamu harus duduk di sana begitu masuk pesawat.
Pindah kursi boleh, asalkan...
Selama penerbangan, tak jarang terjadi hal-hal tak terduga dan bisa jadi itu menimpamu. Meski sudah mendapatkan kursi impian, bisa jadi kamu malah tidak nyaman dan ingin pindah kursi.
Misalnya, orang di sebelahmu bersikap sangat menyebalkan dan membuatmu tidak tahan. Apakah memungkinkan untuk pindah tempat duduk? Jawabannya bisa.
Melansir Travel+Leisure, meminta perubahan pada kursi saat pesawat sudah mengudara adalah hal yang dibolehkan dalam setiap penerbangan. Namun, harus ada penjelasan yang masuk akal tentang alasan pindah. Penumpang juga harus berkoordinasi dengan pramugari atau awak kabin yang bertugas.
"Jujurlah kepada awak pesawat. Beri tahu mereka apa yang kamu inginkan. Ini memberi kami kesempatan untuk mempertimbangkan semua sudut pandang dan situasi," ujar pramugari maskapai United Airlines, Jasmine Khadija, seperti yang dikutip dari Travel+Leisure.
Khadija menyarankan penumpang langsung menuju bagian depan atau belakang pesawat dan bertemu pramugari. Setelah mendengar penjelasannya, mereka akan menilai situasinya.
Jika memungkinkan dan kursi kosong masih tersedia, maka kamu bisa pindah dan mereka akan membantumu. "Biarkan awak kabin mengatur ulang tempat dudukmu dengan tepat dan strategis," tuturnya.
Namun, jika kursi pesawat penuh, maka tidak ada pilihan lain. Kamu harus tetap duduk di tempatmu sambil berharap hal-hal yang menyebalkan akan segera hilang.
Jika tetap tidak nyaman, mintalah saran dan solusi kepada pramugari. “Penerbangan yang aman, nyaman, dan santai adalah satu-satunya hal yang ingin kami pastikan,” kata Khadija.
Nah, sekarang kamu sudah tahu bahwa penumpang sebenarnya bisa pindah kursi pesawat dalam kondisi tertentu. Jika dirasa perlu, langsung komunikasikan dengan pramugari atau awak kabin, ya! Semoga perjalananmu menyenangkan!
