ilustrasi cara beli bagasi via aplikasi airasia move (airasia.com/AirAsia)
Kalau sering bepergian menggunakan maskapai AirAsia, mungkin kamu sudah sering menggunakan aplikasi AirAsia Move. Melalui aplikasi ini, kamu gak hanya bisa memesan tiket pesawat, tapi juga bisa membeli bagasi setelah mem-booking tiket.
Namun, kalau kamu belum pernah menggunakannya, sebaiknya download dulu aplikasi AirAsia Move melalui Google Play atau App Store. Setelah itu, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini.
- Klik ikon AskBo dan pilih Travel dari menu carousel.
- Pilih Any Airlines.
- Klik I have an 11 character booking number.
- Kemudian, pilih How do I modify my booking?.
- Pilih Add on (Meals, Baggage, Seats, Others).
- Klik Baggage.
- Centang kotak I already have a booking.
- Masukkan 11 digit nomor referensi pemesananmu di kolom teks. Nomor ini biasanya dimulai dengan 1000, 1001, dan seterusnya.
- Untuk validasi, AskBo akan meminta beberapa detail tentang pemesananmu. Silakan mulai dengan memberikan alamat email yang digunakan untuk pemesanan di kolom teks.
- Berikan nama lengkapmu agar ia dapat menyapamu dengan benar.
- Kamu akan ditempatkan dalam antrian tunggu dan akan segera terhubung dengan agen live chat AirAsia.
Setelah agen live chat AirAsia menghubungimu, kamu bisa melakukan pembelian bagasi sesuai kebutuhan dan bagasi yang tersedia. Namun, perlu diingat, pembelian bagasi melalui fitur ini mengharuskan kamu untuk menghubungi AskBo 48 jam sebelum jadwal penerbangan.
Jika telah lewat dari 48 jam, kamu hanya boleh melakukan pembelian dengan menghubungi maskapaimu secara langsung. Ini tentu sangat merepotkan, apalagi kalau kamu terlanjur membawa barang bawaan cukup banyak, tetapi bagasi sudah gak tersedia.
Karena itu, sebaiknya ikuti saja dua cara untuk beli bagasi AirAsia di atas. Jadi gak perlu repot-repot lagi, kan?