Cara Beli Bagasi Citilink sebelum Melakukan Penerbangan
Citilink Indonesia adalah anak perusahaan dari Garuda Indonesia. Tidak hanya melayani penerbangan domestik saja, Citilink juga melayani penerbangan internasional, seperti ke Kuala Lumpur, Penang, Singapura, dan Port Moresby di Papua Nugini.
Memiliki target market yang berbeda dari Garuda Indonesia, layanan penerbangan Citilink lebih mengarah kepada penumpang yang berpergian dengan bujet terbatas. Namun, fasilitas dan pelayanan yang diberikan gak kaleng-kaleng, lho.
Umumnya, setiap penumpang yang memesan tiket pesawat Citilink, baik domestik maupun internasional, memperoleh satu bagasi kabin gratis, tetapi beratnya hanya 7 kilogram untuk setiap penumpang. Apabila membawa koper lebih dan/atau barang yang besar, maka harus membeli bagasi.
Supaya kamu gak kebingungan, ini dia cara beli bagasi Citilink sebelum melakukan penerbangan. Barang jadi aman ketika sampai tujuan, deh!
1. Dari laman resmi Citilink
Cara pertama untuk membeli bagasi Citilink adalah melalui laman resminya. Langkah pertama, memasukkan rute penerbangan yang dituju disertai tanggal keberangkatan.
Setelah memilih waktu penerbangan dan harga tiket yang dikehendaki, kamu akan menemukan tiga pilihan, seperti basic, green eco, dan green plus. Pilihan green eco dan green plus akan dikenakan tambahan biaya, yaitu Rp55 ribu dan Rp100 ribu.
Pilihan basic hanya memperoleh satu bagasi untuk kabin seberat 7 kilogram untuk setiap penumpang. Sementara untuk pilihan green eco, akan memperoleh tambahan fasilitas, seperti gratis satu buah bagasi seberat 10 kilogram dan satu bagasi kabin 7 kilogram per penumpang untuk rute penerbangan domestik.
Penumpang yang memilih green eco juga akan mendapatkan air mineral dan dapat memilih kursi sebelum keberangkatan. Penumpang untuk rute internasional di kategori ini akan memperoleh satu bagasi gratis seberat 20 kilogram dan satu bagasi kabin seberat 7 kilogram.
Penumpang yang memilih green plus akan memperoleh fasilitas hampir sama dengan green eco. Perbedaan utama terletak pada rute penerbangan dan jenis maskapai yang digunakan. Jadi, fasilitas bagasi 10 kilogram dan 20 kilogram di kategori ini hanya untuk rute domestik dengan kota keberangkatan tertentu serta maskapai dengan jenis A320. Misalnya, penerbangan domestik dari Denpasar dengan maskapai jenis A320 dapat memperoleh gratis 1 bagasi seberat 20 kilogram dan 1 bagasi kabin seberat 7 kilogram.
Fasilitas lain yang diperoleh di kategori green plus dan tidak ada di green eco adalah snack atau makanan. Informasi lebih lanjut mengenai ketiga pilihan ini dapat diakses melalui https://www.citilink.co.id/bundling-product.
Andaikan kamu membawa ekstra bagasi, maka wajib membeli saat melakukan pembelian tiket. Pembelian ekstra bagasi dapat dipilih sesuai kebutuhan pada bagian pembelian bagasi ekstra yang letaknya di bagian bawah pengisian data pribadi. Kemudian, penumpang yang akan membawa peralatan olahraga sebaiknya menghubungi customer service di 0804-1080-808, karena harga bagasi untuk peralatan olahraga berbeda.
2. Melalui aplikasi online
Cara beli bagasi Citilink kedua adalah melalui aplikasi online, seperti tiket.com dan Traveloka. Pertama, kamu harus memasukkan rute penerbangan di kolom yang tersedia disertai tanggal keberangkatan dan tanggal pulang bila tiket yang dibeli adalah pulang-pergi atau roundtrip. Kamu juga akan diminta memasukkan jumlah penumpang serta kelas penerbangan, misalnya ekonomi atau bisnis.
Saat melakukan pembelian tiket pesawat dari aplikasi online, laman aplikasi akan menampilkan beberapa pilihan maskapai untuk dipilih. Dengan begitu, pastikan kamu memilih Citilink dan jam keberangkatan yang sesuai, ya.
Setelah memilih, sebaiknya membaca informasi yang tersedia, misalnya, fasilitas yang diperoleh dari harga tersebut. Apabila di layar tertera harga tiket sudah termasuk 1 buah bagasi kabin seberat 7 kilogram dan 1 buah bagasi seberat 20 kilogram, maka kamu tidak perlu membeli bagasi lagi. Namun, apabila akan membawa 2 koper dan 1 bagasi kabin, kamu perlu membeli ekstra bagasi setelah memasukkan data pribadi.
3. Lewat agen perjalanan wisata
Cara ketiga untuk beli bagasi Citilink yaitu dari agen perjalanan di kota masing-masing. Cara ini sedikit lebih praktis, karena kamu hanya perlu menghubungi atau datang mengunjungi agen perjalanan dan menyebutkan tujuan kota, maskapai yang diinginkan, dan jumlah bagasi yang akan dibawa.
Untuk menghindari kesalahpahaman dengan pihak agen, sebaiknya saat melakukan pemesanan, kamu memastikan dengan agen berapa jumlah bagasi yang diperoleh dengan harga tersebut. Kamu juga wajib memberitahu agen bahwa kamu berencana membawa ekstra bagasi atau barang yang besar, misalnya peralatan golf, alat musik, atau lainnya.
Tiga cara beli bagasi Citilink di atas bisa kamu praktikkan demi penerbangan yang nyaman. Perlu diingat bahwa penumpang yang membawa barang besar, misalnya, peralatan olahraga atau alat musik sebaiknya menghubungi customer service Citilink atau agen perjalanan wisata di kota masing-masing. Sebab, harga bagasi untuk barang-barang berukuran besar tersebut berbeda dari harga bagasi biasa.
