5 Etika Memberi Tip untuk Staf Hotel Berdasarkan Tugasnya

17 Okt 2025, 20:02 WIB

Potret seseorang yang memberikan uang tip (pexels.com/Lukas)

Saat menginap di hotel, kamu akan dilayani berbagai staf, seperti resepsionis, bellboy, housekeeping, dan lainnya. Semua layanan ini bertujuan memberi kenyamanan selama kamu menginap.

Masing-masing staf memiliki tugas berbeda dan berperan penting untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan. Nah, dalam dunia perhotelan, memberi tip merupakan bentuk apresiasi atas layanan yang diberikan.

Namun, banyak orang masih bingung kapan waktu yang tepat dan berapa jumlah yang sebaiknya diberikan. Sebenarnya, nominal dan cara memberinya bisa disesuaikan dengan tugas setiap staf. Berikut etika memberi tip untuk staf hotel berdasarkan tugasnya.

1. Housekeeping

Housekeeping bertanggung jawab menjaga kebersihan kamar, mengganti handuk, dan memastikan ruangan tetap rapi. Waktu terbaik untuk memberi tip adalah sebelum checkout. Kamu bisa meletakkannya di atas kasur, di balik bantal, atau di meja dengan catatan terima kasih.

Nilai tip yang wajar sekitar Rp20 ribu–Rp50 ribu. Jika kamu menginap di hotel bintang lima atau meminta layanan tambahan, bisa memberi Rp50 ribu–Rp100 ribu.

2. Bellboy

Potret bellboy hotel (pexels.com/@cottonbro studio)

Bellboy bertugas melayani tamu dengan membantu membawa barang saat checkin, checkout, atau pindah kamar. Mereka juga bisa memberi informasi tentang fasilitas hotel.

Berikan tip segera setelah mereka menyelesaikan tugasnya. Nominal yang disarankan adalah Rp10 ribu–Rp20 ribu per tas saat menginap di hotel biasa, dan bisa mencapai Rp50 ribu per tas di hotel mewah.

3. Room service

Staf room service atau layanan kamar bertugas mengantarkan makanan atau barang ke kamar dan membereskan peralatan setelah tamu selesai makan. Waktu yang tepat memberi tip adalah saat pesanan diantar. Jangan lupa ucapkan terima kasih dan berikan tip sekitar Rp20 ribu–Rp50 ribu, tergantung jumlah pesanan dan pelayanan yang diberikan.

4. Staf restoran atau bar

Potret restoran hotel (IDN Times/Dhiya Awlia Azzahra)

Selain layanan kamar, staf restoran dan bar hotel juga perlu kamu perhatikan. Mereka melayani tamu dengan ramah selama makan atau menikmati minuman.

Waktu memberi tip adalah setelah membayar tagihan. Umumnya, tip sebesar 10 persen dari total tagihan sudah cukup. Kamu juga bisa memberi Rp20 ribu–Rp50 ribu, jika merasa pelayanan mereka sangat baik.

5. Concierge

Concierge merupakan staf hotel yang membantu kamu melalakukan pemesanan restoran, tiket acara, atau mengatur tur wisata. Waktu terbaik memberi tip adalah setelah mereka membantu tugas tertentu, terutama jika membutuhkan usaha lebih. Nominal tip sekitar Rp50 ribu–Rp100 ribu per orang.

Itu dia etika memberi tip untuk staf hotel. Sebelum memberi tip, perhatikan kebijakannya terlebih dahulu, karena beberapa hotel melarang staf menerima uang tip. Sesuaikan pula dengan lokasi dan standar layanan, karena kebiasaan memberi tip bisa berbeda di setiap negara atau jenis hotel.