Jakarta, IDN Times - PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menguji keterampilan para teknisinya lewat ajang Technical Skill Contest (TSC) 2024. Menariknya, tahun ini AHM juga menghadirkan motor listrik Honda EM1 e: sebagai salah satu materi ujian.
Hal tersebut untuk memastikan kesiapan jaringan AHASS menghadapi era sepeda motor listrik saat ini. Kompetisi ini diikuti oleh para teknisi, service advisor hingga teknisi Big Bike dari seluruh tanah air.
Dalam pengujian materi terkait sepeda motor listrik, para teknisi diuji terkait penguasaan teknologi sepeda motor listrik dan poses perawatannya. Kalibrasi pengujian teknisi untuk sepeda motor lainnya pun dilakukan meliputi uji teori, analisa masalah, praktik penggunaan peralatan bengkel, proses pengukuran, bongkar pasang, dan penanganan masalah pada sepeda motor.
Sedangkan service advisor, diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan serta sisi praktik melayani konsumen.
Bukan cuma Honda EM1 e:, dalam kompetisi ini para perserta juga melakukan simulasi perawatan dan perbaikan sepeda motor Honda lainnya seperti Genio dan CB500X. Pengujian dan pemilihan unit tersebut menyesuaikan dengan perkembangan teknologi sepeda motor Honda yang semakin canggih.
"Kompetisi ini menjadi bagian dari upaya kami memberikan layanan prima terhadap konsumen, termasuk pemilik sepeda motor listrik Honda. Sejalan dengan semangat Satu Hati, kami ingin dapat menemani konsumen merawat dan memastikan kondisi terbaik pada sepeda motor Honda kesayangannya," kata General Manager Technical Service Division AHM V.H. Kunsala Krishna dalam keterangan resminya, Jumat (23/8/2024).
Rangkaian TSC 2024 ini sudah digelar sejak April 2024 lalu, dan melibatkan sebanyak 7.500 teknisi, 2.500 service advisor dari 3.700-an AHASS di seluruh Indonesia serta 22 teknisi Big Bike dari 11 Big Wing yang berada di 9 kota besar di Indonesia.
Dalam proses pemilihan teknisi sepeda motor Honda terbaik pada level AHASS dan regional, seleksi melibatkan seluruh main dealer Honda, sehingga terpilih 29 teknisi, 29 service advisor, dan 11 teknisi Big Bike terbaik yang bersaing pada babak final di Astra Honda Safety Riding and Training Center (AHSRTC) di Cikarang, Jawa Barat, pada 21-23 Agustus 2024.
Oya, para juara pertama dalam AHM TSC 2024 ini mendapatkan apresiasi berupa satu unit Honda Stylo 160, dan pemenang lainnya mendapatkan uang tunai dengan total puluhan juta rupiah. Pemenang juga berkesempatan mengikuti tahapan kualifikasi mewakili Indonesia di tingkat internasional, yaitu Asia Oceania Technician Skill Contest di Filipina.