Mau Servis Mobil? Ini 3 Cara Menyiasati Montir Nakal

22 Jan 2024, 13:03 WIB

pexels.com/Pixabay

Jakarta, IDN Times - Servis kendaraan di bengkel seharusnya menyelesaikan masalah. Seharusnya begitu. Tapi banyak kasus kendaraan justru semakin bermasalah setelah servis di bengkel.

Masalah ini antara lain karena ada montir nakal di bengkel tersebut. Montir-montir nakal ini sekadar mencari untung dan mengabaikan tanggung jawab. Padahal bisnis bengkel adalah bisnis kepercayaan. Sekali saja konsumen tertipu, selamanya dia gak akan kembali ke bengkel tersebut.

Nah, berikut beberapa tips terhindar dari jebakan montir nakal.

1. Servis di bengkel resmi

Default Image IDN

Servis di bengkel resmi memang gak menjamin akan terhindar dari montir nakal. Tapi setidaknya di bengkel resmi itu ada SOP-nya. Sehingga jika ada pengerjaan yang tidak sesuai SOP tersebut, montirnya bisa dikenai sanksi.

Selain itu montir-montir di bengkel resmi juga biasanya telah melalui seleksi yang ketat. Dan biasanya setiap bengkel resmi menerapkan sistem reward bagi montir yang berprestasi, sehingga para montir akan terpacu berkerja dengan sungguh-sungguh. Selain sistem reward juga ada sistem punishment alias sanksi bagi montir yang nakal.

2. Riset dulu dugaan penyebab masalah pada kendaraanmu

Siar dengan bengkel motor custom-nya (IDN Times/Indah Permata Sari)

Sebelum pergi ke bengkel, ada baiknya kamu riset sedikit tentang masalah yang kamu hadapi. Untuk itu kamu bisa menggunakan google atau bertanya di forum komunitas kendaraan yang biasanya ada di Facebook.

Biasanya penghuni forum akan menjawab sesuai dengan pengalaman mereka. Dari sana setidaknya kamu bisa memperkirakan penyebab masalah pada kendaraanmu plus estimasi biaya sparepart dan ongkos jasanya.

Selain itu, dari informasi di forum tersebut, kamu juga bisa mencari berapa harga sparepart yang kemungkinan harus diganti di marketplace. Sehingga kamu gak akan tertipu jika ternyata sparepart tersebut memang harus diganti saat ke bengkel.

Dengan riset ini kamu akan memiliki bayangan masalah seperti apa yang kamu hadapi nanti. Sehingga kamu bisa mempertimbangkan hasil analisa montir dengan hasil risetmu.

3. Pertimbangkan second opinion

Siar dengan bengkel motor custom-nya (IDN Times/Indah Permata Sari)

Jika kamu tidak yakin dengan hasil analisa montir di bengkel, kamu bisa pergi ke bengkel lain untuk mencari second opinion. Second opinion ini penting terutama jika masalah yang kamu hadapi cukup berat sehingga membutuhkan biaya besar, seperti turun mesin misalnya.

Namun kalau tidak mau ribet, kamu bisa datang ke bengkel yang biasanya menjadi langganan anak komunitas. Biasanya montir di bengkel tersebut bisa dipercaya, sehingga banyak anak komunitas yang membawa motor mereka ke sana.