Stasiun Tegalluar kereta cepat Whoosh, Bandung (IDN Times/Dhiya Awlia Azzahra)
Adapun pelayanan restorasi di atas kereta juga mulai dioperasikan pada masa angkutan Lebaran kali ini. Sejak tanggal 5 April 2024, penumpang Whoosh dapat menikmati layanan restorasi di kereta makan yang nyaman dan unik.
Menurut Eva, pada momen libur Lebaran, KCIC juga mengerahkan sekitar 524 petugas pengamanan per hari untuk memastikan keselamatan dan keamanan di stasiun, kereta dan jalur lintas operasional Whoosh.
Tak hanya itu, ada juga 1.396 CCTV di sepanjang jalur kereta cepat dan stasiun sebagai bagian yang terintegrasi dalam sistem pengendalian operasi (OCC) untuk memastikan keamanan perjalanan Whoosh. Termasuk pemantauan pelayanan dan security penumpang selama berada di area stasiun.
"Untuk meningkatkan pelayanan sekitar 24 petugas tambahan yang akan difungsikan sebagai passenger service mobile juga di hadirkan di stasiun untuk membantu mengarahkan dan memberikan informasi kepada penumpang," jelasnya.