Creative Hub, Fasilitas Ninja Xpress untuk Bantu UMKM Jadi Sukses
Jakarta, IDN Times - Digitalisasi usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) kini menjadi keniscayaan bagi para pelakunya. Hal tersebut yang kemudian menjadi dasar bagi Ninja Xpress memberikan fasilitas foto dan video produk secara gratis melalui Creative Hub.
Head of Public Relation (PR) Ninja Xpress, Ribka Pratiwi menyampaikan, Creative Hub telah dibuat oleh pihaknya sejak 2020 atau ketika pandemik COVID-19 baru menyerang Indonesia.
Adapun Creative Hub merupakan bagian dari program Creative Business Solution yang ada di kampanye Ninja Xpress Siap Bantu Sampai Tujuan, untuk membantu para shipper atau UMKM.
"Kita bantu di Creative Business Solution. Kita punya Creative Hub, tempat di mana mereka bisa mengambil foto dan video produk secara gratis. Mereka gak perlu bayar apa-apa. Foto dan video diambil oleh profesional, ada modelnya, ada fotografernya, ada make up artist-nya. Semuanya lengkap, mereka tinggal kirim barang terus difotoin," tutur Ribka di Creative Hub Ninja Xpress, Selasa (26/7/2022).
1. Marketing jadi permasalahan UMKM
Fasilitas yang dihadirkan Ninja Xpress buat UMKM tersebut bukannya tanpa alasan.
Berdasarkan hasil survei Suara UMKM Negeri yang dilakukan Ninja Xpress 2020 lalu, ditemukan bahwa banyak UMKM di Tanah Air yang mengalami kesulitan dalam proses pemasaran atau marketing.
"Ternyata masalah utama yang dihadapi teman-teman UMKM itu adalah marketing. Mungkin karena pas lagi pandemik itu kan tanpa disadari banyak yang jualan online dan makin banyak saingan. Mereka merasa, makin banyak saingan maka mereka harus lebih kreatif jualannya, foto harus lebih bagus. Mereka juga harus paham digital advertising makanya kita punya Creative Hub," papar Ribka.