Kabar duka tengah menyelimuti keluarga Liza Natalia. Sang ayah, Syamsul Rizal, meninggal dunia pada 21 September 2021 pukul 20.33 WIB di Pelni Hospital, Jakarta.
Sebelum menghembuskan napas terakhir, sang ayah sempat mendapat perawatan intensif di rumah sakit. Rencananya, jenazah ayah Liza akan dimakamkan di TPU Karet Bivak, pada 22 September 2025.