5 Teknik Psikologi untuk Copywriting, Bikin Banjir Pelanggan

Teknik yang pertama ini sering digunakan dalam dunia copywriting. Psikolog Daniel Kahneman menyatakan bahwa teori ini menunjukkan bahwa orang cenderung menilai pengalaman berdasarkan puncak (momen paling berkesan), bukan rata-rata keseluruhan. Dalam copywriting, kamu bisa ciptakan kesan atau kesenangan yang menggugah audiens.

Berikan gaya bahasa yang menunjukkan momen paling berkesan yang didapat dari produk. Misalnya: "Nikmati ledakan rasa di setiap gigitan burger kami. Daging empuk yang dipanggang sempurna, keju leleh yang berlimpah, dan saus rahasia yang menggoda lidah siap menciptakan pengalaman kuliner yang memuncak."

Seperti judulnya, teknik ini benar-benar memberikan kesan "kebebasan" bagi pelanggan. Teknik ini bekerja dengan mengurangi resistensi psikologis terhadap persuasi dengan menekankan kebebasan pilihan individu. Pelanggan diajak untuk mencoba produk, tetapi juga dibebaskan untuk berhenti menggunakannya kapan saja.

Tanpa sadar, teknik ini sering kamu temukan di produk-produk online, seperti Spotify, YouTube, dan lain-lain. Contoh copywriting dari penerapan teknik ini: "Nikmati musik kesukaanmu tanpa iklan dengan berlangganan. Kamu bisa mencobanya dulu selama 30 hari dan berhenti kapan saja". Efek ini akan membuat calon pelanggan penasaran dan siapa tahu nanti bisa ketagihan!

"Cheerleader" dapat diartikan sebagai sesuatu yang banyak dan heboh. Fenomena ini menunjukkan bahwa sesuatu tampak lebih menarik ketika dilihat dalam kelompok daripada sendirian. Dalam pemasaran, teknik ini bisa diterapkan untuk meningkatkan persepsi nilai produk.

Contoh jika diterapkan dalam copywriting: "Lebih dari 1 juta pelanggan merasa sangat puas dengan produk kami, siap jadi pelanggan selanjutnya?" Selain itu, contoh lain dapat dilihat pada situs e-commerce seperti Amazon yang sering menampilkan "Produk terkait" atau "Pelanggan juga membeli" di halaman produk.

Teknik ini berfokus dalam memberi pemahaman kepada orang-orang yang menyukai sesuatu yang ringan dan sederhana. Copywriting dengan teknik ini menyampaikan informasi yang lebih mudah diproses secara kognitif dan menarik. Tidak terdapat suatu gaya bahasa yang berlebihan, informasi yang ada haruslah lugas. 

Contoh: "Mulai sekarang, gunakan sabun X setiap hari! Satu-satunya sabun tanpa bahan kimia dan wangi tahan lama untuk mandi yang menyenangkan dan badan yang menawan". Kesederhanaan ini dapat menarik banyak target pelanggan yang lebih luas. Bahkan dari semua kalangan tanpa terbatas usia dan latar belakang apapun.  

Teknik ini menekankan satu aspek penting dari sebuah produk saat membuat keputusan dan mengabaikan aspek-aspek lain yang mungkin sama pentingnya. Dalam copywriting, teknik ini mengarahkan perhatian pembaca pada satu manfaat atau fitur utama produk. Hal ini berguna untuk membuat pesan lebih kuat dan menciptakan ciri khas yang mudah diingat.

Contoh copywriting dengan teknik Focussing: "Kurangi Tagihan Listrik Hingga 50% dengan Panel Surya EcoSave. Yuk, mulai hemat sampai dengan Rp500.000 sebulan dengan menggunakan produk kami!" Terapkan efek psikologis yang masuk akal untuk menarik dan meyakinkan calon pelanggan. Cukup fokus pada satu hal, maka pelanggan berdatangan!

Dengan menggunakan teknik psikologi untuk copywriting, kamu bisa menciptakan rangkaian kalimat yang lebih efektif dan menarik. Namun, penting untuk selalu menggunakannya secara etis dan tidak manipulatif. Jadi, dari lima teknik tadi, mana yang menurutmu paling menarik?