ilustrasi manajer (pexels.com/Andrea Piacquadio)
Manajer adalah sebuah kata serapan dari Bahasa Inggris, manager. Istilah tersebut berasal dari bahasa Italia, yaitu maneggiare yang berarti 'menangani' atau 'mengendalikan'.
Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), manajer memiliki dua definisi. Pertama, manajer adalah orang yang mengatur pekerjaan atau kerja sama di antara berbagai kelompok atau sejumlah orang untuk mencapai sasaran. Kedua, manajer merupakan orang yang berwenang dan bertanggung jawab membuat rencana, mengatur, memimpin, dan mengendalikan pelaksanaannya untuk mencapai sasaran tertentu.
Jadi, manajer adalah orang yang bertanggung jawab untuk mengelola keseluruhan atau beberapa bagian dalam perusahaan atau organisasi. Mereka mungkin bertanggung jawab atas suatu departemen tertentu beserta orang-orang yang bekerja di dalamnya. Pada beberapa kasus, mereka bisa saja bertanggung jawab atas keseluruhan bisnis, misalnya manajer restoran.
Manajer adalah orang yang menjalankan tugas manajerial perusahaan. Dalam hal ini, mereka memiliki fungsi dan tugas yang sangat beragam, termasuk:
- Mendisiplinkan karyawan, memecat, merekrut, atau memberi penilaian kinerja.
- Merencanakan dan menetapkan tujuan untuk periode mendatang.
- Mendukung penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan.
- Memantau dan mengendalikan pengeluaran dan anggaran.
- Memberikan dukungan internal kepada karyawan, sebab mereka terlibat langsung dengan karyawan, seperti orang-orang yang melayani pelanggan, memproduksi, atau menjual barang dan jasa perusahaan.
- Sebagai jembatan yang menghubungkan antara manajemen senior (eksekutif) dengan manajemen di bawahnya. Dalam hal ini, manajer berfungsi untuk menerjemahkan tujuan perusahaan menjadi tujuan fungsional atau individu. Selain itu, manajer juga melacak dan melaporkan hasil score card kepada manajemen senior.