Menilik Kepemimpinan Inklusif dan Interseksional di Ranah Profesional

Istilah intersectionality menjadi sorotan utama dalam diskusi ini. Konsep tersebut mengajak kita melihat bahwa setiap individu hadir dengan identitas berlapis yang saling beririsan dan memengaruhi pengalaman hidupnya.

“Intersectionality adalah berbagai identitas yang membangun kita, seperti pendidikan, bahasa, agama, keluarga, umur, etnis, gender, semuanya berbeda-beda dan membentuk perjalanan hidup seseorang,” jelas Executive Director IBCWE, Wita Krisanti, dalam diskusi yang berlangsung di UNIQLO HQ SOUTH QUARTER, Rabu (4/3/2026).

Ia juga menekankan, bahwa memahami keberagaman tidak cukup berhenti pada angka representasi. Perusahaan perlu melihat aspek diversity, equity, dan inclusion (DEI) sebagai ekosistem yang saling terhubung, bukan program yang berdiri sendiri.

Corporate Affairs Director UNIQLO Indonesia, Irma Yunita, memaparkan bagaimana prinsip inklusivitas diterjemahkan dalam praktik bisnis sehari-hari.

“Kami mengedepankan representasi dari DEI Committee, voice of customer, dan staf yang menjadi bagian dari bisnis kami, bukan hanya dalam desain toko, tetapi juga ide dan gagasan aktual program,” ujarnya.

Ia mencontohkan penyediaan akses dan ruang ganti bagi pelanggan difabel, serta kebijakan paternity leave agar laki-laki dapat mendampingi pasangan yang baru melahirkan. Bahkan, lini hijab UNIQLO lahir dari masukan pelanggan di Indonesia yang mayoritas Muslim, sehingga mencerminkan bagaimana standar global disesuaikan dengan konteks lokal.

Meski konsep keberagaman terdengar ideal, implementasinya tidak selalu mudah. Director PT Tara Naya Karsa, Fetty Kwartati, berbagi pengalaman saat memimpin transformasi di sektor ritel.

Menurutnya, homogenitas dalam organisasi justru bisa menjadi tantangan ketika mencoba menciptakan nilai inklusif. Ia pun menyarankan pendekatan personal kepada key person dalam organisasi untuk menjembatani gap di tengah tim. Di industri ritel yang padat karya, perubahan budaya memerlukan dialog dan konsistensi, bukan sekadar kebijakan tertulis.

“Diversifikasi sering kali memunculkan resistensi. Tidak mudah melakukan perubahan dan transformasi, terutama di lingkungan yang terbiasa dengan pola lama,” tuturnya.

Isu kesehatan mental juga menjadi bagian penting dari pembahasan intersectionality. Dalam konteks ini, Co-Founder Menjadi Manusia, Rhaka Ghanisatria, menyoroti pentingnya empati dalam kebijakan perusahaan.

“Salah satu cara memanusiakan manusia adalah menerima cuti tanpa harus selalu bertanya alasan pribadi di baliknya,” kata dia.

Rhaka menambahkan, bahwa kesehatan mental tidak boleh menjadi batasan untuk bersikap profesional, tetapi juga tidak boleh diabaikan. Karyawan perlu dipahami dan dibantu bertumbuh, bukan sekadar dituntut performa tanpa ruang dukungan.

Sebagai brand global, UNIQLO Indonesia berada di persimpangan antara kebijakan internasional dan dinamika lokal. Diskusi ini menyoroti pentingnya adaptasi kontekstual tanpa kehilangan nilai inti.

Irma Yunita kembali menekankan, bahwa inklusivitas bukan hanya soal kebijakan formal, tetapi juga bagaimana perusahaan mendengarkan. Pendekatan ini menunjukkan biila kepemimpinan inklusif bukan sekadar simbol atau perayaan tahunan, melainkan proses berkelanjutan yang membutuhkan keberanian untuk mendengar, belajar, dan beradaptasi.

“Kami memastikan laki-laki dan perempuan punya peranan yang sama, dan terus membuka ruang dialog untuk memahami kebutuhan yang berbeda-beda,” punkasnya.

Perayaan International Women’s Day 2026 bersama UNIQLO Indonesia dan IBCWE mengingatkan bahwa keberagaman bukan sekadar variasi identitas, tetapi sumber perspektif yang memperkaya organisasi. Intersectionality, sebagai konteks utama diskusi, mengajarkan bila setiap individu membawa cerita dan tantangan berbeda dan di situlah kepemimpinan inklusif diuji.