Iklan - Scroll untuk Melanjutkan
Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
Pixabay/rawpixel

Apa yang kamu lakukan saat menghadapi orang yang sedang marah? Menghindar atau coba menenangkannya? Hal terbaik adalah kamu turut menenangkan. Jika menghindari orang itu, akan memperkeruh keadaan.

Dilansir dari psychcentral.com, orang yang dalam kondisi marah, jauh dari pikiran jernih serta sangat membutuhkan perhatian di balik kemarahannya. Kamu hanya butuh mendengar dan bersikap bijaksana dalam menghadapinya.

Dilansir dari berbagai sumber, mari simak 5 Kalimat yang mampu meredakan kemarahan seseorang.

1. Awali ucapanmu dengan kata "Jadi, kamu..."

Pexels/Jopwell

Pernyataan yang berbau sangat empatik adalah ketika kamu membalas perkataan orang yang marah itu dengan ucapan "Jadi kamu..." karena secara otomatis hal itu tidak akan memancing emosi.

Kamu pun tak perlu menyetujui kemarahan dan hanya mencoba menyampaikan kalau kamu memang benar memahami apa yang menjadi orang itu marah.

2. Saat dia berhenti berbicara, ucapkan kata "Hmm..."

Editorial Team

Tonton lebih seru di