Kolaborasi Telkom-Sabre untuk Pemasaran Platform Digital Pariwisata

10 Mei 2021, 15:45 WIB

Business Telkom M. Fajrin Rasyid (kanan) menyerahkan cendera mata kepada Direktur Teknik Garuda Indonesia Rahmat Hanafi usai penandatanganan kerja sama untuk pemasaran bersama platform digital pariwisata, yaitu Wonderin.id dari Telkom dan TravelAja dari Sabre, anak usaha Garuda, di Jakarta, Jumat (7/5/2021). (Dok. Telkom)

Jakarta, IDN Times - Dalam rangka meningkatkan digitalisasi pariwisata Indonesia, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) sepakat menjalin kerja sama dengan anak perusahaan PT Garuda Indonesia, PT Sabre Travel Network Indonesia, untuk pemasaran bersama platform digital pariwisata, yaitu Wonderin.id dan TravelAja.

Penandatanganan kerja sama dilakukan Executive Vice President Digital & Next Business Telkom, Saiful Hidajat, dan Direktur Utama Sabre, Azhar Umar, di Kantor Garuda Indonesia, Kebon Sirih, Jakarta (7/5/2021). Penandatanganan tersebut juga disaksikan Direktur Digital Business Telkom, M. Fajrin Rasyid, dan Direktur Teknik Garuda Indonesia, Rahmat Hanafi.

Direktur Digital Business Telkom, M. Fajrin Rasyid, dalam sambutannya mengatakan Telkom melakukan transformasi bisnis menjadi perusahaan telekomunikasi digital melalui tiga pilar utamanya, yaitu digital connectivity, digital platform, dan digital service.

“Wonderin.id dan Travelaja merupakan komitmen Telkom memajukan travel dan tourism Indonesia melalui digital service, optimalisasi infrastruktur, dan layanan digital lainnya. Selain itu, kami juga fokus mengembangkan beragam layanan digital untuk ekosistem lainnya, seperti ekosistem pendidikan, kesehatan, agrikultur, dan logistik. Dengan adanya digitalisasi, kami optimis ekonomi digital nasional akan semakin terakselerasi sehingga mampu menjadikan Indonesia lebih baik lagi,” ungkap Fajrin.

1. OBT sangat dibutuhkan banyak pihak

Ilustrasi jejak digital.Pexels.com/Ashutosh Jaiswal

Seperti diketahui, Wonderin.id sebagai salah satu layanan digital milik Telkom yang fokus pada ekosistem pariwisata berpotensi melakukan digitalisasi pada 4.500 agen perjalanan yang selama ini sudah punya kerja sama dengan Sabre, melalui fitur Online Booking Tools (OBT). Sementara itu, Sabre merupakan market leader Global Distribution System (GDS), khususnya distribusi tiket pesawat internasional.

Dengan adanya OBT, ke depannya agen perjalanan dapat melakukan reservasi inventori pariwisata tidak hanya untuk tiket airline domestik dan internasional, tetapi bisa juga layanan akomodasi, lokasi wisata, paket wisata, dan banyak lagi. Ini dimungkinkan karena Wonderin.id sudah menerapkan konsep XGDS, yaitu GDS masa depan dan mengakomodasi transaksi semua jenis inventori pariwisata.

OBT sangat dibutuhkan banyak pihak tidak hanya agen perjalanan di dalam negeri, tetapi juga ke depannya bisa dipasarkan ke agen perjalanan regional. Dengan sudah terdigitalisasi agen perjalanan, akan mendukung jika ada program stimulus atau promo dari pihak pemerintah maupun swasta.

Secara transparan akan mudah diidentifikasi siapa pembelinya, agen perjalanannya, dan juga jenis inventori yang dibeli apakah tiket transportasi, akomodasi, paket atau lokasi wisata, dan lainnya. Ke depannya untuk menggenjot pemasukan devisa dari wisata mancanegara, bisa saja diberikan insentif khusus, baik dalam potongan harga maupun layanan tambahan.

2. TravelAja jadi solusi digital yang mendukung agen perjalanan

Ilustrasi Pariwisata (IDN Times/Arief Rahmat)

Selama masa pandemik COVID-19, bagi perusahaan dan instansi sangat perlu melakukan pengawasan dan pengendalian biaya perjalan dinas bagi karyawannya. TravelAja sebagai layanan Corporate Travel Management (CTM) memiliki fungsi pengajuan dan persetujuan perjalanan dinas dan pemesanan tiket transportasi, akomodasi, dan lainnya, di dalam satu aplikasi yang sama.

Aplikasi ini akan bekerja sama dengan agen perjalanan yang ditunjuk perusahaan dan instansi sehingga bisa dikatakan TravelAja menjadi solusi digital yang mendukung agen perjalanan yang selama ini sudah melayani pelanggan korporasi.

3. Sinergi antara BUMN dengan mengoptimalkan potensi kekuatan masing-masing

Executive Vice President Digital & Next Business Telkom Saiful Hidajat (kiri) dan Direktur Utama Sabre Azhar Umar usai penandatanganan kerja sama untuk pemasaran bersama platform digital pariwisata yaitu Wonderin.id dari Telkom dan TravelAja dari Sabre, anak usaha Garuda, di Jakarta, Jumat (7/5/2021). (Dok. Telkom)

Sementara itu, Rahmat Hanafi dalam sambutannya juga menyatakan rasa gembiranya atas sinergi BUMN antara Telkom dan Garuda dengan mengoptimalkan potensi kekuatan masing-masing, saling mendukung, dan melengkapi untuk menggarap industri pariwisata khususnya terkait penerbangan dalam menghadapi masa sulit pandemik COVID-19 ini.

Ke depannya diharapkan kerja sama ini dapat diperluas hingga bisnis kargo atau logistik dan lainnya.

Pada kesempatan yang sama, juga dilakukan penandatanganan nota kesepahaman antara Sabre dengan PT Aero Globe Indonesia (AGI) yang sudah melakukan uji coba implementasi OBT Wonderin.id, selanjutnya TravelAja dalam hal operasional sebagai agen perjalanan, serta turut memasarkannya ke pelanggan korporasi. Selanjutnya dilakukan live demo penggunaan OBT Wonderin.id untuk pemesanan tiket pesawat oleh AGI dengan sistem yang berjalan lancar dan siap digunakan seluruh agen perjalanan di Indonesia. (WEB)