Lion Air Sediakan Asistensi Pendamping Keluarga Korban JT 610
Jakarta, IDN Times - Pihak manaJemen Lion Air menginisiasi acara doa bersama di lokasi jatuhnya pesawat JT 610 di perairan Karawang, Jawa Barat, Selasa (6/11).
Dalam acara ini, Lion Air mengundang keluarga korban untuk terlebih dahulu berkumpul di Komando Lintas Laut Militer (Kolinlamil) I yang berada di Tanjung Priok, Jakarta Utara untuk nantinya akan berangkat dengan menggunakan KRI Banda Aceh dan KRI Banjarmasin milik TNI AL untuk menuju ke lokasi kejadian jatuhnya pesawat.
Sebelum berangkat, pihak keluarga korban sendiri telah didampingi oleh beberapa petugas pendamping yang telah disediakan oleh pihak Lion Air.
Nah apa saja ya tugas mereka selama mendampingi acara tersebut?
1. Melayani kebutuhan keluarga korban selama di perjalanan
Petugas asistensi yang kompak mengenakan atasan berwarna putih ditutupi dengan blezer hitam dan celana bahan hitam ini bertugas untuk mendampingi segala kebutuhan keluarga korban selama diperjalanan.
Terlihat beberapa petugas asistensi membawakan makanan dan minuman kepada keluarga korban. Tidak hanya itu, mereka juga terus mendampingi bila ada keluarga korban yang membutuhkan bantuan lain seperti ingin ke kamar kecil dan berbagai macam kebutuhan lainnya.
2. Memberikan pelayanan psikologi bagi keluarga korban
Selain melayani kebutuhan para keluarga korban, tugas lain para pendamping adalah memberikan pelayanan psikologi. Karena kebanyakan dari mereka masih terpukul atas kejadian tersebut.
Sesekali para pendamping mencoba untuk menenangkan dan menghibur keluarga korban yang terlihat mulai meneteskan air mata karena tidak kuat menahan sedih kehilangan orang terkasih. Dengan ramah para petugas asistensi tersebut mengajaknya berbicara untuk mengalihkan pikiran keluarga korban.
3. Petugas asistensi terdiri perempuan dan laki-laki
Para petugas asistensi yang berjumlah belasan orang ini memang telah ditunjuk oleh pihak Lion Air untuk mendampingi para keluarga korban saat acara doa bersama berlangsung. Mereka adalah karyawan dari maskapai penerbangan tersebut.
“Gak cuma cewek pendampingnya, cowok juga ada kok. Iya (ditunjuk pihak Lion) untuk mendampingi keluarga korban,” ujar salah satu petugas asistensi di KRI Banda Aceh.
