Pencurian di Toko oleh Lansia di Inggris Meningkat Drastis

Nussbaum mengungkap perubahan besar dalam profil pelaku pencurian. Ia menyebutkan kejahatan di toko kini tak hanya dilakukan geng terorganisir, tapi juga ibu-ibu dan lansia. Menurutnya, situasi ini belum pernah ia lihat selama 30 tahun di dunia keamanan ritel.

“Kami sekarang menghadapi sesuatu yang berbeda—pensiunan, orang-orang yang biasanya tidak mencuri,” kata Nussbaum kepada The Independent, Senin (12/5/2025).

Nussbaum menyampaikan bahwa lima atau sepuluh tahun lalu, pencurian semacam ini tidak pernah terjadi. Ia menyimpulkan bahwa hal tersebut terjadi akibat tekanan biaya hidup, karena banyak orang tidak sanggup membeli makanan senilai 10 atau 20 pound sterling Inggris (sekitar Rp220-440 ribu) dan akhirnya nekat karena putus asa.

Ia menambahkan, sebagian besar toko enggan melibatkan polisi saat pelaku adalah lansia. Supermarket tak mau disorot negatif karena menyerahkan pensiunan ke polisi, dan kasus seperti itu biasanya diselesaikan secara internal.

Nussbaum menyebut kekerasan terhadap staf toko kini terjadi setiap hari. Ia melaporkan insiden pemukulan dan staf yang harus mengenakan rompi antipeluru. Dalam satu penggerebekan besar, polisi menemukan senjata tajam dan narkoba di pusat perbelanjaan.

“Sudah tak ada rasa takut. Jika seseorang ditangkap, paling-paling mereka hanya didenda atau ditahan semalam,” ujar Nussbaum.

Ia juga menyampaikan bahwa pelaku berulang seringkali ditangkap dan kembali datang hanya dua hari kemudian.

Ia juga menyoroti penggunaan teknologi pengenalan wajah oleh beberapa toko besar seperti Asda. Teknologi ini digunakan untuk mendeteksi pelaku kekerasan atau pencurian, meski belum divonis bersalah. Nussbaum menilai teknologi ini sangat membantu dan seharusnya digunakan lebih luas.

Angka pencurian di toko di Inggris dan Wales tembus rekor baru sepanjang 2024. Menurut Kantor Statistik Nasional (ONS), tercatat 516.971 kasus, naik 20 persen dari tahun sebelumnya. Ini adalah jumlah tertinggi sejak pencatatan dimulai pada 2003.

Namun, asosiasi peritel menilai data resmi itu terlalu rendah. British Retail Consortium (BRC) menyebut kenyataannya bisa mencapai dua kejadian per toko tiap tahun. Graham Wynn dari BRC menyebut pencurian ritel sebagai masalah besar yang merugikan hingga 2,2 miliar pound sterling Inggris (sekitar Rp48,4 triliun) per tahun.

“Pencurian ini bukan tanpa korban; hal itu menaikkan harga bagi pembeli jujur dan merusak pengalaman pelanggan,” kata Wynn.