4 Cara Cek Garansi Realme Masih Berlaku atau Tidak
Ketika ponsel eror, kamu mungkin mempertimbangkan untuk membuatnya ke tukang servis. Namun, kalau perangkatmu terhitung baru dibeli, ada baiknya cek terlebih dahulu masa garansinya. Lumayan, bisa dapat potongan harga atau bahkan servis gratis, lho.
Tidak ingat kapan masa garansi ponselmu berakhir? Kalau kamu pengguna perangkat Realme, coba gunakan cara cek garansi Realme berikut ini.
1. Cara cek garansi Realme dari website
Langkah pertama dan paling mudah untuk cara cek garansi Realme adalah melalui situs resminya. Hal yang kamu butuhkan hanyalah IMEI perangkat. Berikut cara mengeceknya:
- Buka peramban dan kunjungi situs https://www.realme.com/id/support/phonecheck
- Kamu akan diarahkan ke halaman 'Status Garansi'
- Masukkan IMEI perangkat pada kolom bertuliskan 'Mohon masukkan IMEI atau SN'
- Klik 'Cek'
- Setelah proses loading, layar akan menampilkan hasil status garansi dari perangkatmu.
Kalau tidak tahu IMEI ponselmu, buka menu Pengaturan, lalu masuk pada 'Tentang Perangkat' > 'Status' > 'IMEI1'. Selain itu, kamu juga bisa mengecek IMEI dengan mengetik *#06# pada dial pad.
2. Cara cek garansi Realme dari pengaturan
Opsi kedua untuk cek garansi Realme dengan mengaksesnya melalui pengaturan perangkat. Untuk melakukannya bisa mengikuti langkah berikut:
- Buka menu 'Pengaturan' di HP-mu
- Pilih opsi 'About Phone' atau 'Tentang Ponsel'
- Gulir ke bawah dan masuk ke sub menu 'Status'
- Di dalamnya akan ditampilkan informasi tentang perangkat, termasuk RAM, model, hingga masa garansi.
3. Cara cek garansi Realme dari kemasan
Masih menyimpan boks kemasan ponsel? Jika iya, kamu bisa menggunakannya sebagai cara cek garansi Realme. Untuk mengeceknya, kamu hanya perlu melihat bagian belakang kemasan.
Alternatif lainnya, kamu bisa membuka boks dan melihat guide book Realme yang ada di dalamnya. Informasi pada lembar buku tersebut pun lengkap, mulai dari masa garansi hingga spesifikasi HP.
4. Cara cek garansi Realme dengan menghubungi call center
Kalau tidak memungkinkan atau kesulitan melakukan semua cara cek garansi Realme sebelumnya, bisa langsung hubungi call center. Layanan ini bisa diakses melalui telepon pada nomor (021)2235 6666 dan langsung menyampaikan apa yang dibutuhkan.
Selain itu, bisa juga mengirim pesan melalui alamat email service@realme.com. Namun, dibanding opsi lainnya, pilihan ini mungkin kurang disarankan karena hasilnya mungkin akan lebih lama.
Kamu cukup pilih salah satu dari keempat cara cek garansi Realme di atas. Kalau suatu saat membutuhkannya lagi, bisa ulangi opsi yang sama, ya.
