Kenapa MacBook Gak Bisa Ambil Screenshot? Cek Solusinya!

Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah memeriksa pengaturan pintasan keyboard. Terkadang, kombinasi tombol ini tidak sengaja nonaktif atau berubah karena pembaruan sistem yang baru saja dilakukan. Kamu bisa memeriksanya dengan masuk ke menu System Settings, pilih Keyboard, lalu buka Keyboard Shortcuts. Pastikan opsi untuk tangkapan layar pada daftar tersebut sudah dicentang agar fungsinya berjalan normal kembali.

Ada kalanya kamu mengira fitur ini rusak, padahal sebenarnya data gambar tersimpan di tempat yang tidak kamu sadari. Secara standar, Mac akan menyimpannya di desktop. Tapi, pengaturan bawaan ini bisa saja berubah ke dokumen atau bahkan hanya tersalin ke papan klip. Coba tekan kombinasi tombol Command + Shift + 5, lalu klik menu Options untuk melihat di mana lokasi penyimpanan yang aktif saat ini dan ubah sesuai keinginanmu.

Gangguan pada fitur dasar seperti tangkapan layar bisa menjadi indikasi adanya perangkat lunak berbahaya yang menyusup ke sistem. Jika laptop kamu juga terasa lambat, sering panas, atau macet, ada baiknya kamu melakukan pemindaian menyeluruh menggunakan perangkat lunak keamanan terpercaya. Membersihkan sistem dari virus atau malware sering kali ampuh mengembalikan fungsi-fungsi yang bermasalah menjadi normal lagi.

Aplikasi tangkapan layar sebenarnya berjalan di latar belakang sistem dan bisa saja mengalami eror atau macet tanpa kamu ketahui. Kamu bisa memuat ulang proses ini secara paksa melalui Activity Monitor. Cukup buka aplikasinya, cari proses bernama Screenshot di kolom pencarian, lalu klik tombol silang untuk menghentikannya. Sistem akan secara otomatis menjalankan ulang proses tersebut dengan kondisi yang lebih segar.

Jika tombol keyboard tetap tidak merespons meski pengaturan sudah benar, kamu bisa menggunakan cara manual sebagai solusi darurat. Bukalah aplikasi bawaan bernama Preview yang ada di folder aplikasi atau Launchpad. Di dalam aplikasi tersebut, pilih menu File dan cari opsi Take Screenshot. Fitur ini memungkinkan kamu mengambil gambar layar, baik sebagian maupun penuh, tanpa perlu menekan kombinasi tombol pintasan sama sekali.

Jangan remehkan kekuatan memulai ulang perangkat saat menghadapi masalah teknis. Banyak gangguan ringan yang disebabkan oleh kesalahan sistem sementara atau cache yang menumpuk bisa hilang begitu saja. Cukup matikan MacBook kamu dan nyalakan kembali setelah beberapa saat. Langkah sederhana ini biasanya efektif untuk menyegarkan sistem operasi dan memperbaiki fungsi-fungsi yang sempat terhenti.

Kegagalan menyimpan gambar baru juga bisa terjadi karena memori internal laptop yang sudah terlalu penuh. Sistem membutuhkan ruang kosong untuk menulis data baru, sekecil apa pun ukuran data tersebut. Periksalah sisa kapasitas penyimpanan di menu pengaturan umum. Jika bar indikator sudah penuh, hapuslah data sampah atau pindahkan data lama ke penyimpanan awan agar fitur tangkapan layar ini bisa bekerja kembali.

Kalau kamu sudah mengikuti berbagai langkah di atas, seharusnya fitur tangkapan layar di MacBook kamu sudah bisa berfungsi normal kembali. Jika semua metode tersebut masih belum membuahkan hasil ada baiknya kamu segera menghubungi dukungan resmi Apple untuk pemeriksaan perangkat keras lebih lanjut. Selamat mencoba dan semoga laptop kamu bisa kembali diandalkan untuk menangkap momen penting di layar.