3 Cara Berhenti Langganan Spotify dan Batalkan Paket Premium

24 Jan 2024, 10:11 WIB

ilustrasi Spotify (unsplash.com/Szabo Viktor)

Salah satu kelebihan saat berlangganan Spotify adalah kamu tidak perlu mendengarkan iklan menyebalkan saat memutar lagu. Namun, tagihan yang dibebankan ada kalanya tidak sesuai budget pengeluaran. Di samping itu, mungkin kamu lebih memilih platform streaming lain atau berbagai alasan lain yang membuatmu memutuskan say good bye dengan Spotify Premium.

Agar kamu tidak lagi dibebankan biaya langganan pada tanggal penagihan berikutnya, pastikan mengikuti cara berhenti langganan Spotify berikut, ya. Soalnya, kamu tidak bisa sekadar meng-uninstall aplikasi untuk membatalkan paket premium.

1. Cara berhenti langganan Spotify

ilustrasi Spotify (dok. Spotify)

Spotify sendiri menyatakan bahwa kita tidak bisa melakukan perubahan paket atau pembatalan langganan via aplikasi. Satu-satunya opsi adalah dengan login ke akun Spotify melalui web browser. Meski demikian, kamu tetap bisa diakses via HP, kok. Begini caranya:

Buka browser yang kamu gunakan, contohnya bisa melalui Google Chrome
Kunjungi situs spotify.com
Login menggunakan akun premium milikmu
Klik garis tiga di bagian kiri atas
Masuk ke opsi 'Akun'
Di bagian 'Langganan', pilih 'Kelola Paketmu'
Gulir ke bagian bawah hingga temukan 'Ubah Paket', lalu klik
Setelah halaman paket terbuka, gulir ke bagian paling bawah, pilih opsi 'Spotify Free' dan klik 'Batalkan Premium'
Verifikasikan lagi pilihanmu dengan mengetuk 'Ya, Batalkan' pada halaman berikutnya
Masukkan alasan mengapa berhenti berlangganan, lewati jika merasa tidak perlu
Klik 'Kirim'.

Pengajuanmu akan segera diproses sesaat setelah mengeklik tombol verifikasi pembatalan langganan terakhir. Setelah selesai, kamu akan mendapatkan notifikasi pembatalan via email yang tertaut dengan akun Spotify milikmu.

2. Cara berhenti langganan Spotify paket Family atau Duo

Bagaimana jika langgananmu bukan personal melainkan paket Family atau Duo? Tenang, cara berhenti langganan Spotify-nya sama, kok. Kamu bisa mengaksesnya melalui website Spotify, lalu masuk ke bagian pengelola akun.

Namun, pembatalan versi Family atau Duo ini hanya bisa dilakukan oleh pengelola paket saja, ya. Anggota paket yang mengikuti langkah-langkah di atas tidak akan membatalkan premium keseluruhan, tetapi hanya menghapus akunmu dari keanggotaan paket. Alias, kick diri sendiri dari Family atau Duo.

3. Cara berhenti langganan Spotify melalui iTunes

ilustrasi Spotify dan Apple Music (dok. Spotify dan Apple)

Lain halnya jika kamu pengguna produk Apple dan melakukan transaksi langganan melalui iTunes. Jika demikian, kamu bisa melakukan pembatalan dengan sarana yang sama. Bagaimana caranya? Berikut langkahnya:

Buka 'Pengaturan' di iPhone milikmu
Ketuk namamu di bagian paling atas
Pilih opsi 'Langganan'
Oleh karena kamu ingin menghentikan langganan Spotify, maka pilih aplikasi Spotify dari daftar yang ada
Ketuk opsi 'Batalkan Langganan' di bagian paling bawah.

Jika kamu membatalkan melalui Mac, maka setelah tahap ke-3, kamu bisa memilih opsi 'Manage' > 'Spotify' > 'Edit' > 'Cancel Subsription'. Tombol manage ada di bagian sebelah kanan.

Jangan lupa, kamu mungkin perlu mengikuti serangkaian verifikasi untuk pengajuan pembatalan. Pastikan tahapannya selesai hingga tuntas agar kamu tidak lagi ditagih pada bulan yang akan datang, ya.

Cara berhenti langganan Spotify dan batalkan paket premium ini tidak mengharuskanmu memenuhi syarat tertentu, kok. Kamu pun masih bisa menikmati layanan premium hingga menjelang tanggal penagihan berikutnya.