Tidak ada angin, tidak ada hujan, tiba-tiba Instagram tak bisa terbuka begitu hendak digunakan. Perasaan terakhir membukanya tidak melakukan apa-apa. Kenapa Instagram tidak bisa dibuka?
Ada beberapa kemungkinan penyebab yang mendasari kondisi ini. Bisa karena teknis perangkat maupun aturan Instagram. Berikut alasan dan cara mengatasi Instagram yang tidak bisa terbuka.
Penasaran kenapa IG mendadak tidak bisa dibuka padahal sebelumnya baik-baik saja? Cek dulu beberapa penyebabnya, lalu lakukan juga cara mengatasinya agar bisa mengakses kembali Instagram-mu.
Coba tanyakan kepada teman atau pengguna Instagram lain, apakah mereka mengalami hal yang sama? Atau, jika pantau media sosial Twitter alias X untuk mengetahui apakah ada update terkait gangguan server Instagram. Hal tersebut merupakan alasan paling umum kenapa Instagram tidak bisa dibuka.
Jika memang alasannya adalah gangguan server, maka tidak ada yang bisa dilakukan selain menunggu. Kamu juga dapat mengecek benar tidaknya server down melalui situs Down Detector di halaman berikut https://downdetector.com/status/instagram/.
Alasan kenapa IG tidak bisa dibuka berikutnya bisa jadi karena proses loading aplikasi yang tidak sempurna. Alhasil, terjadi crash yang membuat aplikasi tidak bisa dibuka.
Untuk hal ini, bisa kamu atasi dengan menutup aplikasi Instagram terlebih dahulu. Bukan tutup biasa, ya. Akan tetapi, gunakan force close untuk membuat aplikasi berhenti total dan memulai kembali saat dibuka.
Coba cek kapan terakhir melakukan pembaruan aplikasi Instagram. Kalau sudah lama, bisa jadi versi aplikasi yang terpasang usang dan kedaluwarsa. Padahal, pembaruan aplikasi diperlukan agar Instagram bisa berjalan maksimal tanpa gangguan.
Nah, jika benar ternyata aplikasi Instagram belum diperbarui, maka update versinya terlebih dahulu, ya. Kamu bisa membuka toko aplikasi di perangkatmu, lalu cari aplikasi Instagram, setelahnya klik 'Perbarui' atau 'Update'.
Selain aplikasi, sistem operasi yang terpasang di perangkatmu pun memiliki pembaruan yang diberikan secara berkala. Ketika tidak di-update, ponsel menjadi kurang capable untuk menjalankan berbagai tugas dari aplikasi yang mendapat pembaruan terkini.
Untuk memperbarui sistem operasi perangkat, kamu bisa membuka 'Pengaturan'. Lalu, lanjutkan dengan membuka 'Tentang Telepon' dan cek ada tidaknya pembaruan versi OS. Jika ada, langsung pencet 'Update' dan tunggu prosesnya selesai dan coba buka Instagram lagi.
Pada awal diinstal dan ingin mengaksesnya, aplikasi akan meminta izin akses. Ketika tidak diberikan, secara otomatis aplikasi tidak bisa berjalan atau ngadat.
Tidak ingat sudah memberi akses atau belum? Kamu bisa mengeceknya ulang ke 'Pengaturan', lanjutkan dengan membuka 'Manajer Aplikasi'. Temukan aplikasi Instagram, lalu cek apakah kamu sudah memberikan seluruh akses yang diperlukan. Berikan izin jika memang belum, ya.
Alasan lain kenapa IG tidak bisa dibuka bisa jadi karena cache yang menumpuk dan memenuhi ruang penyimpanan. Cache sendiri merupakan fail sementara yang dibutuhkan ponsel untuk menjalankan sebuah pekerjaan. Ketika tidak digunakan dan tidak dihapus, cache dapat menumpuk dan memperlambat kinerja ponsel.
Untuk membersihkannya, masuk ke 'Pengaturan' dan pilih bagian 'Manajer Aplikasi'. Lanjutkan dengan memilih aplikasi Instagram. Pilih 'Penyimpanan dan Cache' lalu lanjutkan dengan ketuk 'Hapus Cache'. Tunggu prosesnya selesai dan coba kembali akses Instagram.
Ada kalanya Instagram mengalami gangguan pada proses login atau relogin. Hal ini biasanya ditandai dengan aplikasi yang tiba-tiba logout sendiri. Untuk mengatasinya, kamu bisa coba uninstal aplikasi terlebih dahulu, baru kemudian instal lagi.
Setelahnya, coba lakukan login ulang menggunakan kredensial akun milikmu. Tindakan uninstall ini tadi bisa membantu mereset pengaturan Instagram di perangkat sehingga mengurangi risiko crash.
Jika yang dimaksud kenapa IG tidak bisa dibuka adalah saat proses login, bisa jadi karena pengguna sempat melanggar aturan komunitas Instagram. Coba ingat-ingat kembali dan ajukan keberatan ke Instagram jika mengalaminya.