ilustrasi seseorang yang sedang membuat konten (pexels.com/Antoni Shkraba)
Cara ketiga untuk membangun konten promosi yang tepat sasaran adalah dengan membangun hubungan dengan sasaran. Jangan ragu untuk bertanya langsung kepada audiens tentang apapun! Ingatlah bahwa dalam digital marketing, malu bertanya bisa membuat kontenmu tidak ada kemajuan.
Maka dari itu, kamu bisa memanfaatkan tools polling di Instagram Story atau balas banyak DM di TikTok. Like dan pin komen-komen terbaik audiens di semua media sosial. Jika ingin lebih formal, kamu bisa gunakan survei kepuasan pelanggan dan group discussion melalui video siaran langsung.
Selain itu, kolom komentar di media sosial juga jadi cara yang mudah untuk mendapatkan masukan. Minta pendapat audiens tentang produk, layanan, dan konten promosimu. Terapkan aspirasi dan saran mereka agar apa yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan para audiens.
Dengan menerapkan tiga cara di atas secara konsisten, maka akan memperbesar peluang kontenmu untuk viral. Bahkan bisa banjir konsumen langganan. Namun, tetap lakukan evaluasi juga setiap beberapa periode waktu ya. Hal tersebut berguna untuk meninjau kembali apa yang perlu ditambah, dikurangi, diperbaiki, atau dihapus. Ingatlah bahwa intinya konten promosi yang tepat sasaran akan menghasilkan hubungan yang lebih bermakna dengan konsumen, bukan sekadar mengikuti trend.