Perbandingan Claude AI vs ChatGPT, Lebih Unggul Mana?

Dilansir Coursera, ChatGPT dikembangkan oleh OpenAI dengan teknologi Generative Pre-trained Transformer (GPT) yang bekerja dengan mengenali pola dari data teks dan memprediksi jawaban paling relevan. Model ini sangat fleksibel dan kuat dalam berbagai tugas, mulai dari menulis hingga coding, tetapi tidak memiliki sistem etika bawaan yang benar-benar “tertanam” sejak awal.

Sebaliknya, Claude AI dari Anthropic menggunakan pendekatan Constitutional AI, yaitu dilatih dengan prinsip-prinsip tertentu agar bisa menilai dan memperbaiki jawabannya sendiri. Pendekatan ini membuat Claude cenderung lebih konsisten dalam menghasilkan respons yang aman dan sesuai pedoman.

ChatGPT memiliki keunggulan dalam akses internet secara real-time (tergantung fitur) sehingga bisa memberikan informasi terbaru, termasuk berita dan tren terkini. Hal ini juga memungkinkan ChatGPT menyertakan referensi atau tautan yang relevan untuk memperkuat jawaban.

Sementara itu, Claude AI tidak memiliki akses langsung ke internet dan bergantung pada data pelatihan yang bisa saja tidak selalu up-to-date. Meskipun begitu, untuk tugas seperti penulisan atau analisis, keterbatasan ini biasanya tidak terlalu berpengaruh.

Context window adalah kemampuan AI untuk memahami dan mengingat informasi dalam satu percakapan. Claude AI unggul karena mampu menangani hingga sekitar 200.000 token sehingga cocok untuk membaca dan menganalisis dokumen panjang seperti laporan atau file besar.

Di sisi lain, ChatGPT memiliki context window yang lebih kecil, terutama pada versi standar, meskipun tetap cukup untuk penggunaan umum. Untuk tugas ringan hingga menengah seperti brainstorming atau tanya jawab, kapasitas ini sudah sangat memadai.

ilustrasi Claude AI (unsplash.com/Aerps.com)

Jumlah parameter dalam model AI menggambarkan kompleksitas dan kemampuan pemrosesan data. Claude memiliki sekitar 137 miliar parameter, sedangkan ChatGPT versi gratis (GPT-3.5) memiliki sekitar 175 miliar parameter, dan GPT-4 jauh lebih besar.

Dengan skala tersebut, ChatGPT, terutama GPT-4, umumnya lebih unggul dalam hal reasoning, akurasi, dan kreativitas. Namun, Claude tetap kompetitif dan sering dianggap lebih stabil dalam tugas tertentu seperti penulisan panjang.

ChatGPT menyimpan percakapan pengguna dan dapat menggunakannya untuk pelatihan model, meskipun ada kebijakan tertentu terkait penghapusan data. Hal ini membuat beberapa pengguna mempertimbangkan aspek privasi saat menggunakan layanan ini.

Sebaliknya, Claude menyatakan tidak menggunakan percakapan pengguna untuk melatih model (kecuali dalam kondisi tertentu), dan data biasanya dihapus dalam jangka waktu tertentu. Pendekatan ini membuat Claude terlihat lebih unggul dari sisi privasi.

Claude dikenal lebih konsisten dalam menghasilkan respons yang aman karena pendekatan Constitutional AI yang memungkinkan model mengevaluasi jawabannya sendiri. Hal ini membantu mengurangi kemungkinan munculnya konten berbahaya atau sensitif.

Sementara itu, ChatGPT menggunakan pendekatan berbasis umpan balik manusia (reinforcement learning) yang membuatnya lebih fleksibel tetapi kadang kurang konsisten dalam moderasi. Meski begitu, sistem ini terus diperbarui untuk meningkatkan keamanan.

Dilansir Appy Pie Automate, baik ChatGPT maupun Claude sama-sama menawarkan versi gratis dan berbayar dengan harga yang cukup mirip di level dasar. Versi gratis tersedia di kedua platform, tetapi dengan fitur dan performa yang terbatas. Untuk penggunaan berbayar, ChatGPT Plus dan Claude Pro sama-sama dibanderol sekitar 20 dolar Amerika per bulan yang sudah memberikan akses ke model yang lebih canggih dan performa lebih stabil.

Selain itu, keduanya juga memiliki paket lanjutan untuk pengguna intensif. ChatGPT menyediakan paket hingga sekitar 100—200 dolar per bulan, tergantung fitur dan kapasitas penggunaan. Sementara itu, Claude juga menawarkan paket serupa seperti Claude Max di kisaran harga yang sama.

Itulah perbandingan Claude AI vs ChatGPT dari berbagai sisi yang bisa kamu pertimbangkan. ChatGPT cocok untuk kebutuhan serbaguna dan fitur lengkap, sedangkan Claude unggul untuk analisis teks panjang dan respons yang lebih aman. Nah, kalau kamu tim yang mana, nih?