Target XLSMART: Jadi Perusahaan yang Paling Dicintai di Tahun 2027

- PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk resmi berdiri sebagai hasil penggabungan XL Axiata, Smartfren Telecom, dan Smart Telecom.
- Mereka menargetkan menjadi perusahaan paling dicintai di Indonesia pada 2027 dengan fokus layanan mobile seluler dan home broadband.
- Direktur XLSMART menyatakan komitmen untuk memberikan layanan yang andal, inklusif, dan transformatif kepada pelanggan UMKM dan korporasi.
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk telah resmi berdiri sebagai entitas telekomunikasi terpadu, hasil penggabungan usaha dari PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk dan PT Smart Telecom.
Mereka menargetkan menjadi perusahaan yang paling dicintai di Indonesia pada 2027. Hal ini disampaikan dalam konferensi pers "Perkembangan Proses Merger XL Axiata dan Smartfren" di Jakarta, pada Kamis (17/04/2025).
Tujuan XLSMART
Presiden Direktur dan CEO XLSMART, Rajeev Sethi menyebut bahwa pembentukan XLSMART adalah langkah penting dalam mewujudkan tujuan perusahaan, yakni menghubungkan setiap orang Indonesia untuk kehidupan yang lebih baik.
"Kami menyatukan kekuatan saling melengkapi dari XL Axiata dan Smartfren di bawah satu kepemimpinan dan visi bersama—menjadi pemimpin laju transformasi digital Indonesia. Kami akan terus mengoperasikan merek-merek andalan kami untuk melayani pelanggan mobile seluler dan home broadband melalui XL, AXIS, dan Smartfren," katanya.
Selain itu, pelanggan UMKM dan korporasi melalui XLSMART for Business juga tidak terkecuali—sembari meningkatkan kualitas layanan, memperluas cakupan, dan menghadirkan pengalaman digital yang lebih cerdas dan terintegrasi.
"Dengan lebih dari 94,5 juta pelanggan, setiap koneksi sangat berarti, dan kami berkomitmen memberikan layanan yang andal, inklusif, dan transformatif,” tambahnya.
Identitas baru

Susunan direksi dan dewan komisaris baru resmi menjabat, mencerminkan perpaduan kepemimpinan dari dua organisasi pendahulunya. Struktur ini menunjukkan komitmen terhadap tata kelola yang seimbang, pengambilan keputusan yang berorientasi pada pelanggan, serta inovasi yang berlandaskan tujuan jangka panjang.
“Ini bukan sekadar penggabungan perusahaan. Ini adalah lompatan besar untuk ekosistem digital Indonesia. Dengan struktur dan identitas baru, kami siap memberdayakan masyarakat, pelaku usaha, dan institusi di seluruh Indonesia. Tim kepemimpinan kami penuh semangat untuk menghadirkan masa depan digital yang berani, inklusif dan berpusat pada manusia," lanjut Sethi.
Target perusahaan
Dengan pangsa pasar gabungan 25 persen, proyeksi pendapatan proforma Rp45,8 triliun dan basis pelanggan lebih dari 94,5 juta, XLSMART menargetkan menjadi perusahaan yang paling dicintai di Indonesia pada 2027.
“Fokus kami tetap sama dan sangat jelas, pelanggan. Kami membangun perusahaan yang lebih mendengarkan, lebih gesit bergerak, dan lebih cerdas dalam melayani. Baik di kota besar maupun wilayah pelosok, XLSMART hadir untuk memastikan setiap orang Indonesia memiliki akses terhadap teknologi, jaringan, dan pengalaman yang benar-benar bermakna,” imbuh Sethi.