Cara Checkin Pesawat dan Drop Bagasi Mandiri di KLIA2

Sebelum menyerahkan bagasi secara mandiri di KLIA2, kamu harus melakukan checkin mandiri melalui situs AirAsia atau aplikasi AirAsia MOVE. Ada pun langkah-langkahnya sebagai berikut.

1. Masuk ke situs AirAsia atau aplikasi AirAsia MOVE.
2. Pilih menu "Checkin & Add-ons."
3. Masukkan booking number dan first name atau surname penumpang. Klik "Start Checkin."
4. Centang nama penumpang dan klik "Next."
5. Setujui beberapa persyaratan yang ditetapkan AirAsia.
6. Jika sudah membeli bagasi, masukkan jumlah tag bagasi (baggage tag) terdaftar yang kamu bawa.
7. Kamu akan mendapatkan nomor kursi dan online boarding pass.

Perlu dicatat bahwa layanan self checkin di situs AirAsia dan aplikasi AirAsia MOVE ini dibuka 24 jam hingga empat jam sebelum keberangkatan. Jika tiga jam sebelum keberangkatan, kamu belum melakukan self checkin, maka kamu harus checkin di self checkin kiosk atau secara manual di konter AirAsia yang ada di KLIA2.

Setelah melakukan self checkin di situs AirAsia atau aplikasi AirAsia MOVE, langkah selanjutnya adalah mencetak boarding pass dan baggage tag di self checkin kiosk di KLIA2. Ada pun langkah-langkahnya sebagai berikut.

1. Datang ke self checkin kiosk.
2. Pilih bahasa yang ingin ditampilkan.
3. Pilih menu "Reprint Boarding Pass" dan masukkan booking number. Klik "Confirm."
4. Pilih atau centang nama penumpang dan klik "Confirm." Boarding pass akan tercetak keluar dan bisa diambil.
5. Selanjutnya, kamu harus mencetak stiker atau baggage tag. Pilih menu "Print Baggage Tag" dan masukkan booking number. Klik "Confirm."
6. Baca beberapa ketentuan tentang bagasi terdaftar.
7. Masukkan jumlah item (bukan berat) bagasi terdaftar. Klik "Confirm."
8. Stiker atau baggage tag akan tercetak sesuai jumlah item bagasimu.

Selain melalui situs atau aplikasi AirAsia MOVE, kamu juga bisa melalukan checkin di self checkin kiosk yang ada di KLIA2. Untuk penerbangan internasional, kios ini dibuka tiga jam sebelum keberangkatan dan ditutup satu jam sebelum keberangkatan.

Sedangkan, penerbangan domestik dibuka dua jam sebelum keberangkatan dan ditutup satu jam sebelum keberangkatan. Kamu juga akan langsung mendapatkan boarding pass dan tag bagasi jika melakukan checkin di sini. Berikut langkah-langkahnya.

1. Datang ke self checkin kiosk di KLIA2.
2. Pilih bahasa yang ingin ditampilkan, salah satunya Bahasa Indonesia.
3. Pilih menu "Check-In," lalu masukkan nomor booking. Klik "Confirm."
4. Centang nama penumpang. Klik ""Confirm."
5. Setujui beberapa persyaratan yang ditetapkan AirAsia.
6. Pindai halaman utama paspor penumpang. Jika ada beberapa penumpang, lakukan satu per satu. Tunggu sampai proses ini selesai.
7. Muncul pertanyaan apakah kamu memiliki bagasi. Jika iya, kamu akan diarahkan ke menu jumlah tag bagasi yang bawa. Masukkan jumlahnya dan klik "Confirm."
8. Stiker atau tag bagasi akan langsung tercetak.
9. Boarding pas juga akan tercetak.

Setelah mendapatkan baggage tag, langkah selanjutnya adalah menempelkannya pada bagasi yang kamu bawa. Gak perlu khawatir salah, karena tertulis langkah-langkah yang bisa kamu ikuti di baggage tag tersebut, termasuk bagian mana saja yang harus dirobek dan ditempelkan.

Baggage tag juga memiliki daya rekat yang sangat bagus, bahan yang tidak mudah robek, dan tulisan yang tidak mudah hilang. Kalau membawa koper, tempelkan pada bagian handling atas atau samping, seperti yang biasa dilakukan oleh petugas di konter checkin. 

Sebaliknya, apabila barang yang dibawa tidak memiliki handling seperti koper, kamu bisa menempelkannya di bagian mana pun yang terlihat dengan jelas. Misalnya kamu membawa kardus, maka tempelkan langsung di bagian atasnya.

Di salah satu ujung baggage tag, terdapat beberapa stiker kecil yang berisi barcode dan kode booking. Ambil stiker tersebut, kemudian tempelkan pada bagasi dan boarding pass atau paspormu.

Setelah menempelkan semua baggage tag, langkah selanjutnya adalah menyerahkan atau memasukkan bagasi di Self Baggage Drop Counter. Untuk penerbangan internasional maupun domestik, konter ini dibuka tiga jam sebelum keberangkatan dan ditutup satu jam sebelum keberangkatan. 

Ada pun langkah-langkahnya sebagai berikut.

1. Siapkan barang-barang yang akan dimasukkan ke bagasi dan sudah ditempel baggage tag. Pastikan barang sudah tertutup rapat atau terkunci dengan baik.
2. Datangi konter Self Baggage Drop untuk penerbangan internasional.
3. Tekan layar yang ada di konter, kemudian pindai barcode yang ada di boarding pass. Di layar akan muncul jumlah maksimal berat bagasi terdaftar. 
4. Letakkan barang di atas conveyor belt, lalu pindai barcode yang ada di baggage tag.
5. Tunggu mesin memindai jumlah berat bagasimu.
6. Jika sudah sesuai, conveyor belt akan menarik bagasimu dan masuk ke dalam.
7. Sebaliknya, jika bagasimu melebihi jumlah berat maksimal, maka mesin akan menolaknya. Kamu harus mengurangi isi barang bawaan dan keluar dari konter, kemudian mengulangi langkah nomor 2-6. 

Ada beberapa tips yang perlu diperhatikan penumpang sebelum dan saat melakukan checkin dan drop bagasi mandiri di KLIA2. Berikut di antaranya.

1. Semua penumpang bisa melakukan checkin dan drop bagasi mandiri di KLIA2, kecuali penumpang yang bepergian ke dan dari Maladewa atau Maldives, memiliki mobilitas terbatas atau memerlukan bantuan khusus, berusia di bawah 16 tahun dan bepergian sendirian, bepergian dengan bayi berusia 8 hari ke bawah, hamil, serta mengalami kondisi medis (diperlukan verifikasi dokumen).
2. Penumpang yang masuk kriteria nomor satu harus melakukan checkin manual di konter yang tersedia di KLIA2.
3. Untuk dapat menggunakan fasilitas Self Baggage Drop ini, penumpang harus membeli bagasi terdaftar terlebih dahulu di situs atau aplikasi AirAsia MOVE atau online travel agent yang bekerja sama dengan AirAsia. Harga bagasi bervariasi, tergantung beratnya (dalam satuan kilogram) dan rute yang ditempuh.
4. Pastikan di dalam bagasi terdaftar tidak terdapat benda tajam, senjata tajam, alat pemukul, baterai lithium (termasuk power bank), benda peledak, bahan kimia beracun, dan tanaman hidup.
5. Datang lebih awal ke KLIA2. Pada saat-saat tertentu, terutama peak season, biasanya akan sangat ramai dan beberapa konter bagasi bisa antre panjang.
6. Jika bepergian bersama rekan atau keluarga dan hanya satu orang yang membeli bagasi, maka boarding pass yang dipindai untuk penyerahan bagasi hanyalah boarding pass milik orang yang mendaftarkan bagasinya.
7. Bawalah timbangan barang portable ke mana pun. Hal ini bisa jadi panduan agar bagasimu tidak berlebih nantinya. Toleransi berat tambahan yang diberikan mesin bagasi di konter KLIA2 sekitar 200-300 gram saja.
8. Jika bagasi ditolak karena beratnya melebihi ketentuan, segera keluar dari konter bagasi, agar orang selanjutnya bisa menggunakan alatnya. Keluarkan beberapa barang di tempat yang lapang dan tidak mengganggu orang lain. Setelah itu, kamu perlu mengantre kembali.
9. Apabila baggage tag rusak atau robek karena kesalahan proses pemasangan, kamu bisa mencetak ulang (reprint) di self checkin kiosk.
10. Masih merasa kesulitan dan ada kendala yang tidak bisa diatasi? Kamu bisa bertanya kepada petugas yang standby di dekat konter bagasi. Mereka dengan senang hati akan membantumu.

Itulah beberapa cara checkin pesawat dan drop bagasi mandiri di KLIA2. Simpel banget, kan? Semoga informasi ini bermanfaat dan perjalananmu jadi menyenangkan, ya!