Auto2000 menggelar Best People Contest (BPC) 2025 di cabang Cikokol Tangerang.
Kompetisi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan dan pekerjaan, serta produktivitas karyawan bengkel Auto2000.
Dibutuhkan teknisi yang mengerti elektrifikasi dan penilaian dilakukan lewat berbagai aspek, termasuk kepuasan pelanggan.
Jakarta, IDN Times - Auto2000 menggelar ajang Best People Contest (BPC) 2025 di cabang Cikokol Tangerang selama dua hari, yaitu Sabtu-Minggu (2-3/8/2025). Ajang yang rutin digelar tahunan ini bertujuan untuk mendapatkan man power bengkel terbaik.
Ada beberapa kategori yang dilombakan di BPC 2025, di antaranya Service Advisor, Foreman, Partsman, THS - Auto2000 Home Service, dan General Repair (GR).
Kompetisi ini diharapkan bisa meningkatkan kualitas layanan dan pekerjaan, serta produktivitas jajaran karyawan bengkel Auto2000. Para pemenang nantinya akan mewakili Auto2000 di gelaran Toyota The Best People Contest 2025 tingkat nasional yang diselenggarakan oleh PT Toyota-Astra Motor (TAM).
"Untuk aftersales, mereka adalah para teknisi, supervisor, hingga level manajerial seperti kepala bengkel, sebagai kunci unggul pelayanan dengan kompetensi tinggi sehingga sanggup mempertahankan reputasi kami dan menjaga kepuasan pelanggan,” ujar Chief Executive Auto2000, Anton Jimmi Suwandy, Minggu (3/8/2025).
Bukan hanya itu, saat ini dibutuhkan juga para teknisi yang menguasai teknologi elektrifikasi. Karena sejalan dengan strategi multi-pathway Toyota, ada empat jenis kendaraan elektrifikasi (xEV) yang mesti dipahami prinsip kerja dan penanganan dari sisi perawatan dan perbaikan kendaraan.
Keempat jenis elektrifikasi yang dimaksud meliputi Hybrid Electric Vehicle (HEV), Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV), Battery Electric Vehicle (BEV), dan Fuel Cell Electric Vehicle (FCEV).
Penilaian BPC 2025 dilakukan lewat berbagai aspek, mulai dari penguasaan teori bengkel dan kendaraan, skill dan kompetensi perorangan, performa di lapangan, serta tingkat kepuasan pelanggan.
"Para manpower workshop Auto2000 juga diharapkan dapat beradaptasi dengan perkembangan xEV supaya lebih berkualitas di masa datang dan memberikan total ownership experience secara berkelanjutan,” kata Chief Marketing Auto200, Yagimin.