Chery Fokus Aftersales Lewat Training Center Makassar
- Chery meresmikan Training Center di Makassar sebagai fasilitas kedua setelah Bekasi untuk memperkuat layanan purnajual dan meningkatkan kompetensi teknisi di kawasan Indonesia Timur.
- Pusat pelatihan ini fokus pada pengembangan kompetensi teknis, layanan, dan pengetahuan produk, termasuk modul kendaraan listrik serta program Train of the Trainer bagi instruktur.
- Kolaborasi dengan BBPVP Makassar memastikan kurikulum sesuai kebutuhan industri sekaligus mendukung visi Green Indonesia melalui penguatan SDM otomotif berstandar global.
Jakarta, IDN Times - Kehadiran pusat pelatihan menjadi salah satu fondasi penting dalam memperkuat layanan purnajual industri otomotif. Hal ini yang kini ditekankan oleh PT Chery Sales Indonesia melalui peresmian Chery Training Center di Makassar sebagai fasilitas kedua setelah Bekasi.
Langkah ini sekaligus menegaskan strategi jangka panjang Chery dalam meningkatkan kompetensi teknisi dan kesiapan jaringan diler, terutama di kawasan Indonesia Timur.
Berbasis di salah satu kota dengan pertumbuhan ekonomi yang kuat di kawasan timur, fasilitas ini juga menjadi bagian dari penguatan ekosistem otomotif nasional melalui kolaborasi dengan Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Makassar di bawah Kementerian Ketenagakerjaan RI.
1. Perluas transfer pengetahuan hingga Indonesia Timur
Pendirian Training Center di Makassar bukan sekadar ekspansi fasilitas, tetapi juga upaya memperluas distribusi pengetahuan teknis yang lebih merata. Chery melihat kawasan Indonesia Timur sebagai pasar potensial sekaligus basis pengembangan SDM otomotif.
“Chery memiliki komitmen jangka panjang di Indonesia, tidak hanya melalui pengembangan teknologi otomotif, tetapi juga peningkatan kualitas sumber daya manusia. Kehadiran Training Center di Makassar menjadi langkah nyata untuk memperluas transfer pengetahuan hingga ke Indonesia Timur,” ujar Chief Operation Officer Chery Sales Indonesia, Wang Peng, Rabu (29/4/2026).
Dengan pendekatan ini, talenta lokal diharapkan tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga profesionalisme kerja yang sesuai standar industri global.
2. Fokus pada kompetensi teknis, layanan, dan produk
Training Center ini dirancang dengan pendekatan komprehensif yang mencakup tiga aspek utama, yakni kompetensi teknis, layanan, serta pengetahuan produk.
Kombinasi tersebut dianggap krusial untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang konsisten di seluruh jaringan diler. Tak hanya itu, fasilitas ini juga digunakan untuk program Train of the Trainer (TOT), yang berfungsi meningkatkan kualitas instruktur.
Selain pelatihan, pusat ini juga menjadi lokasi studi peningkatan kualitas (quality improvement studies), sehingga berbagai temuan di lapangan bisa langsung dikembangkan menjadi solusi konkret bagi produk maupun layanan.
Untuk mendukung pembelajaran yang relevan dengan tren elektrifikasi, Chery turut menghadirkan modul kendaraan listrik lengkap dengan unit praktik dan fasilitas charging.
3. Sinergi industri dan pemerintah dorong SDM otomotif
Kolaborasi dengan BBPVP Makassar menjadi elemen penting dalam memastikan kurikulum pelatihan selaras dengan kebutuhan industri. Langkah ini juga membuka akses yang lebih luas bagi tenaga kerja lokal untuk mendapatkan kompetensi berstandar industri.
Lebih jauh, inisiatif ini juga sejalan dengan visi “Green Indonesia”, dengan fokus pada kesiapan teknologi kendaraan elektrifikasi dan peningkatan kualitas layanan purnajual. Chery menempatkan langkah ini sebagai bagian dari strategi besar membangun ekosistem otomotif yang inklusif dan berkelanjutan di Indonesia.
