Virtual Survey Jadi Inovasi Garda Oto di Usia ke-30
- Garda Oto merayakan hari jadi ke-30 pada 1 Juni 2025
- Perkenalkan inovasi layanan terbaru Virtual Survey dalam aplikasi myGarda
- Virtual Survey hadir menyusul perubahan kebutuhan pelanggan di masa pasca pandemi
Jakarta, IDN Times - Garda Oto sebagai produk asuransi mobil dari Asuransi Astra akan merayakan hari jadi ke-30 atau 3 dekade pada 1 Juni 2025. Hadir sejak 1996, Garda Oto telah menghadirkan banyak inovasi yang mengikuti perkembangan zaman.
"Kami ingin berterima kasih atas kepercayaan yang pelanggan berikan selama ini, karena tanpa adanya kepercayaan pelanggan, tidak mungkin Garda Oto dapat menginjak usia tiga dekade," ujar President Director Asuransi Astra, Maximiliaan Agatisianus, Selasa (27/5/2025).
1. Inovasi Virtual Survey
Garda Oto menghadirkan inovasi layanan terbarunya menjelang usia ke-30 tahun, yaitu Virtual Survey.
Virtual Survey merupakan fitur terbaru dalam aplikasi myGarda yang memungkinkan pelanggan untuk dapat melakukan survei kendaraan secara daring melalui video call dengan dibantu surveyor. Virtual Survey membuat survei kendaraan dapat dilakukan di mana pun.
2. Kebutuhan pelanggan
Garda Oto menyampaikan, inovasi Virtual Survey ini hadir menyusul adanya perubahan kebutuhan pelanggan di masa pasca pandemi seperti saat ini.
Adanya perkembangan jumlah pelanggan di sejumlah daerah dengan akses terbatas seperti site pertambangan ataupun perkebunan, juga trend work from anywhere, menjadikan keharusan untuk hadir ke kantor cabang dan Garda Center menjadi kesulitan tersendiri bagi pelanggan.
3. Menjadi merek asuransi mobil terpercaya
Puluhan juta pelanggan Garda Oto telah menikmati ketenangan dalam berkendara, bahkan menjadikan Garda Oto sebagai merek asuransi mobil terpercaya secara turun temurun di banyak keluarga.
"Then and Now, Always Garda Oto bukan hanya sekedar tagline perjalanan tiga dekade Garda Oto, namun juga doa dan harapan kami agar Garda Oto senantiasa dapat menjadi pilihan tepercaya pelanggan baik saat ini maupun di masa yang akan datang,” jelas Maximiliaan Agatisianus.
