Layanan purna jual lengkap di bengkel rekanan, termasuk servis gratis dan klaim garansi.
Motoriz menyediakan charger baterai sepeda motor dan penanganan keluhan konsumen.
MAKA Motors akan terus menambah titik layanan untuk melayani lebih banyak konsumen di seluruh Indonesia.
Jakarta, IDN Times - MAKA Motors baru saja mengumumkan langkah strategis menggandeng Motoriz sebagai bengkel rekanan resmi. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kemudahan dan aksesibilitas bagi semua pengguna MAKA Cavalry, khususnya yang berada di Jabodetabek.
"Kemudahan akses terhadap layanan purnajual sangat penting untuk kepuasan pelanggan," kata Chief Marketing Officer MAKA Motors, Ghalila T Gumai, Rabu (10/9/2025).
Di bengkel rekanan tersebut, konsumen dapat menikmati berbagai layanan mulai dari servis gratis pada 1.000 km, 5.000 km, dan 10.000 km. Konsumen juga bisa menikmati layanan servis ringan yang mencakup pemeriksaan dan perbaikan komponen mekanikal dan kelistrikan.
Motoriz juga bisa membantu mengajukan klaim garansi, jika ada kendala dengan MAKA Cavalry, karena semua pengerjaan dilakukan oleh teknisi yang terlatih.
Menariknya lagi, Motoriz juga menyediakan charger bagi konsumen yang ingin melakukan pengecasan baterai sepeda motornya. Konsumen juga dapat menyampaikan keluhan dan menyerahkan unit motornya untuk ditangani lebih lanjut oleh tim MAKA Motors.
Saat ini, Motoriz yang berkolaborasi dengan MAKA Motors berada di Meruya, Jakarta Barat, dan Kranggan, Bekasi.
MAKA Motors akan terus menambah titik layanan agar bisa melayani lebih banyak konsumen di seluruh Indonesia.
"Untuk itu, kami menggandeng bengkel rekanan yang terpercaya untuk memastikan setiap konsumen MAKA Motors bisa mendapatkan layanan berkualitas, teknisi yang kompeten, dan suku cadang asli dengan lebih mudah dan lebih dekat dengan rumah konsumen," tambah Ghalila.