Suzuki Indonesia Recall 174 Unit Gixxer 250SF, Ada Masalah Apa?

20 Agu 2025, 10:12 WIB

Fadhliansyah Fadhliansyah

Suzuki recall Gixxer 250SF (SIS)

Intinya sih...

Pemilik Gixxer 250SF 2022-2025 perlu cek rear brake caliper bracket di bengkel resmi Suzuki untuk menghindari kinerja pengereman tidak optimal.
Jika ditemukan kondisi tidak sesuai, SIS akan ganti komponen secara gratis dan memasukkan nomor rangka kendaraan di laman resmi Suzuki Indonesia.
Pengecekan dan penggantian komponen dilakukan di bengkel resmi Suzuki tanpa perlu menunggu lama.

Disclaimer: This summary was created using Artificial Intelligence (AI)

Jakarta, IDN Times - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) secara resmi mengumumkan program Suzuki Product Quality Update atau recall (penarikan kembali) terhadap 174 unit sepeda motor model Gixxer 250SF yang telah beredar di Indonesia.

"Keluarga besar Suzuki Indonesia sangat berterima kasih kepada loyalitas para konsumen. Kepedulian kami terhadap pelanggan selalu terus berjalan, seperti program Product Quality Update terbaru yang ditujukan bagi pemilik maupun pengguna Gixxer 250SF," kata Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, Hariadi, Senin (18/8/2025).

1. Pengecekan komponen

Suzuki Gixxer SF 250 di GIIAS (dok. Suzuki)

Dari hasil evaluasi pengecekan kualitas secara rutin, Suzuki mengimbau perlunya pemilik Gixxer 250SF dengan tahun produksi 2022-2025 mengecek komponen rear brake caliper bracket di bengkel resmi Suzuki.

Tim Suzuki Indonesia menemukan risiko ketidaksesuaian spesifikasi pada komponen tersebut. Hal ini dikhawatirkan berisiko membuat kinerja pengereman tak optimal dalam jangka panjang.

2. Penggantian gratis

potret Suzuki Gixxer SF 250 (dok. Suzuki Indonesia)

Tim mekanik Suzuki akan memerika motor yang dibawa konsumen ke bengkel resmi. Jika tim mekanik menemukan kondisi tersebut, maka Suzuki Indonesia akan melakukan penggantian komponen secara gratis. Biaya jasa penggantian juga gratis.

Untuk memastikan unit sepeda motor masuk ke dalam program recall, konsumen bisa memasukkan nomor rangka kendaraan di laman resmi Suzuki Indonesia.

3. Prosesnya satu jam

Suzuki Gixxer SF 250. (suzuki.co.id)

Seluruh proses pengecekan dan penggantian komponen dilakukan di bengkel resmi Suzuki. Pelanggan tak perlu khawatir menunggu lama, karena proses pengerjaan hanya satu jam.

"Meski potensi terjadinya ketidaksesuaian komponen pada beberapa kelompok unit yang sudah ditangan konsumen jumlahnya tidak besar, namun kami merasa sangat perlu untuk memberikan informasi ini sebagai bentuk tanggung jawab sebuah perusahaan profesional yang peduli kepada pelanggannya," jelas Hariadi.