Jakarta, IDN Times – Tidak bisa dipungkiri kalau belanja online sekarang ini jadi primadona. Selain mudah, hemat waktu, barang yang dijual pun kini sudah beragam, mulai dari fashion, gadget sampai kuliner.
Tapi tidak jarang barang yang kamu beli marketplace kadang tidak sesuai seperti yang kamu harapkan. Berikut ini ada 3 tips biar kamu tidak merasa ‘tertipu’ dengan barang yang kamu beli secara online.
Kamu harus lihat dulu di marketplace apakah barang yang kamu inginkan masuk dalam daftar top product. Mana barang yang bagus, mana yang gak. Itu hal yang pertama harus kamu cek.
Jika kamu memerlukan barang dengan brand tertentu yang biasanya banyak tiruannya, kamu bisa menggunakan fitur pengecekan barang original. Di Shopee misalnya, kamu bisa menggunakan fitur filter 100% ORI.
Ketika kamu membuka marketplace, selain mencari barang yang bagus, kamu juga harus melihat toko yang menjual barang yang kamu cari itu. Perhatikan rating yang biasanya ditunjukkan dengan bintang dan juga komentar dari para pembeli.
Lihat dari bintang dan komennya, itu cara yang paling gampang. Lihat berapa banyak orang yang belanja di sana dan tingkat bintangnya. Kamu bisa cek seberapa baik toko itu dari pengalaman para pembeli di bagian komen.
Shopee sebagai salah satu marketplace menjamin akan membantu kamu dalam bertransaksi secara aman dan nyaman. Jika ada ketidaksesuian barang, kamu bisa melapor ke customer service melalui media sosial atau email yang tersedia 24 jam.
Pihak Shopee akan menelusuri ketidaksesuaian antara buyer dan seller. Kronologi dari kedua pihak akan dilihat dan dibuka forum diskusi, dengan Shopee sebagai penengah.