Biaya Tambahan buat Pilih Kursi Garuda Dikenakan buat Pesan Lebih Awal
- Garuda Indonesia memberlakukan biaya tambahan untuk pemilihan kursi sebelum proses check-in dibuka.
- Penumpang yang memilih kursi saat proses check-in sudah dibuka, 48 jam sebelum penerbangan, tidak dikenakan biaya tambahan.
- Pemegang tiket Eco Promo dan Eco Affordable dapat memilih kursi dengan ruang kaki lebih luas dengan biaya mulai dari Rp199 ribu.
Jakarta, IDN Times - Garuda Indonesia buka suara soal biaya tambahan yang dikenakan kepada penumpang kelas ekonomi penerbangan domestik untuk memilih kursi di pesawat yang mulai berlaku besok, Sabtu (26/10/2024).
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengatakan biaya tambahan dikenakan hanya untuk penumpang yang telah merencanakan penerbangan lebih awal. Artinya, biaya tambahan hanya dikenakan bagi penumpang yang ingin memilih kursi sebelum proses check-in dibuka.
“Kami terus menghadirkan berbagai nilai tambah layanan penerbangan bagi Anda dalam merencanakan perjalanan bersama Garuda Indonesia. Nilai tambah tersebut yang kami hadirkan melalui fleksibilitas pilihan kursi penerbangan favorit penumpang yang dapat dipilih jauh jauh hari sebelum proses check-in dilakukan,” kata Irfan dikutip dari keterangan resmi, Jumat (25/10/2024).
1. Pemilihan kursi saat proses check-in sudah dibuka tak dikenakan biaya tambahan
Garuda Indonesia menegaskan, bagi penumpang yang ingin memilih kursi saat proses check-in sudah dibuka, yakni 48 jam sebelum waktu penerbangan, maka tak dikenakan biaya tambahan.
“Dapat kami pastikan dengan diperkenalkan program ini, kesempatan untuk melakukan pemilihan kursi penerbangan tanpa dikenakan biaya masih tetap dapat diakses ketika waktu proses check-in berlangsung, yang dalam hal ini 48 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan,” tutur Irfan.
2. Biaya yang dikenakan untuk pilih kursi sebelum proses check-in dibuka
Penumpang Garuda Indonesia khususnya pemegang tiket Eco Promo dan Eco Affordable berkesempatan untuk memilih kursi dengan ruang kaki atau legroom lebih luas di area first row, dan kursi di baris pintu darurat (emergency exit row) dengan biaya mulai dari Rp199 ribu.
Selain itu, pemegang tiket Eco Promo juga dapat memilih preferensi kursinya di regular Seat dengan biaya tambahan mulai dari Rp85 ribu.
“Kami memahami momen menikmati waktu perjalanan Anda bersama keluarga, orang terdekat serta beragam rangkaian perjalanan Anda dengan menggunakan layanan penerbangan Garuda Indonesia menjadi sebuah momen yang selalu dinantikan,” ucap Irfan.
3. Penumpang dengan GarudaMiles Platinum tak dikenakan biaya tambahan saat pilih kursi
Lebih lanjut, Irfan mengatakan penumpang kelas ekonomi yang tergabung ke dalam keanggotaan GarudaMiles Platinum, SkyTeam Elite Plus, maupun pemegang tiket kelas Eco Comfort dapat memilih kursi pilihan tanpa tambahan biaya apa pun.
“Garuda Indonesia tetap memastikan bahwa aspek keselamatan dan keamanan penerbangan pada program fleksibilitas pemilihan kursi, khususnya pada aspek ketentuan pengguna jasa yang dapat duduk pada seat/area seat yang dipilih telah mengacu kepada standardisasi dan regulasi safety operasional penerbangan yang berlaku,” ucap Irfan.
