Jawab Isu Upah Kurir Rendah, Shopee: Insentif Sangat Kompetitif

16 Apr 2021, 00:36 WIB

Logo Shopee (IDN Times/Hana Adi Perdana)

Jakarta, IDN Times – Executive Director Shopee Indonesia Handhika Jahja mengatakan bahwa insentif para mitra pengemudi Shopee Express (SPX) sangatlah kompetitif di industri jasa logistik. Pernyataan ini disampaikannya untuk menjawab isu yang menyebut kurir Shopee diupah sangat rendah.

“Dapat kami informasikan bahwa insentif untuk mitra pengemudi SPX sangatlah kompetitif di industri jasa logistik. Contohnya, jika seorang mitra pengemudi SPX di wilayah Jabodetabek membawa 80 paket dalam sehari, mereka bisa mendapatkan insentif rata-rata senilai Rp2.213 untuk setiap paket,” katanya.

“Sebagai ilustrasi, rata-rata upah per paket yang ada di pasaran berkisar Rp1.700 dan Rp2 ribu oleh jasa logistik lainnya,” tambahnya dalam sebuah pernyataan.

1. Skema insentif Shopee selalu mengikuti peraturan

dok. Shopee

Handhika lebih lanjut mengatakan bahwa skema insentif Shopee selalu mengikuti peraturan yang berlaku di daerah terkait, serta mengikuti tingkat harga di pasar guna mengupayakan titik temu terbaik antara permintaan pengguna dan ketersediaan mitra SPX.

Shopee juga menyediakan perlindungan asuransi untuk para mitra pengemudi SPX, agar dapat memberikan lingkungan kerja yang aman dan produktif, jelasnya.

“Kami juga selalu mendengarkan masukan dan aspirasi dari para mitra pengemudi SPX, dan terus berupaya untuk menjaga kenyamanan dari semua pihak,” kata Handhika.

2. Operasional SPX masih normal

ilustrasi Shopee (shopee.co.id)

Dalam pernyataannya, Handhika juga mengatakan bahwa operasional SPX sampai saat ini tetap berjalan normal dan lancar, dan tidak ada aksi demonstrasi atau mogok kerja oleh mitra pengemudi SPX.

Ia menyebut bahwa para mitra pengemudi SPX memiliki kebebasan untuk memilih hari operasional kerja mereka.

“Perihal keterlambatan beberapa pengiriman, itu terjadi pada saat kampanye 4.4 Mega Shopping Day yang lalu, mengingat antusiasme yang tinggi dari para pengguna atas kampanye tersebut,” katanya.

3. Kurir dibayar rendah

IDN Times/Reza Iqbal

Isu mengenai pembayaran upah yang rendah terhadap kurir Shopee ramai di media sosial setelah seorang pengguna Twitter @Arivnovianto_id membaham topik ini dan membuat viral tanda pagar (tagar) #Shopeetindaskurir.

Dalam postingannya, Arif mengatakan bahwa sejak 5 hari yang lalu, rider Shopee Express di daerah Jabodetabek melakukan mogok kerja. Protes tersebut dikarenakan upahnya diturunkan dari Rp5 ribu per paket, Rp3.500 paket, Rp2.500 per paket, & pada awal April menjadi Rp1.500 per paket. Kurir Shopee juga tidak dapat upah minimum dan jaminan sosial.