Pelajaran dari Jack Ma: Bisnis Butuh Sentuhan Perempuan

Dilansir dari CNBC Internasional, Jack Ma pernah mengatakan bahwa salah satu secret sauces Alibaba adalah keberadaan banyak perempuan di dalamnya. Tak main-main, 47 persen dari seluruh karyawan Alibaba adalah perempuan, bahkan 33 persen di antaranya menduduki posisi senior.

Menurut Ma, perempuan memiliki keunggulan dalam berpikir untuk kepentingan orang lain, yang menjadi kunci dalam bisnis e-commerce. Dalam dunia yang semakin kompetitif, pendekatan berbasis empati ini ternyata memberikan keunggulan tersendiri bagi Alibaba.

Dalam berbagai kesempatan, Ma mengatakan bahwa perempuan lebih cepat beradaptasi dibandingkan laki-laki. Ia melihat bahwa dunia bisnis selalu berubah, dan mereka yang mampu beradaptasi akan bertahan lebih lama.

Ia bahkan membandingkan bagaimana laki-laki cenderung lebih kaku dalam menghadapi perubahan, sementara perempuan lebih fleksibel dan inovatif. Ini membuat mereka unggul dalam menghadapi tantangan bisnis yang dinamis.

Siapa bilang dunia teknologi hanya didominasi oleh laki-laki? Di Alibaba, perempuan memegang peran penting dalam pengembangan produk dan layanan. Data menunjukkan bahwa 30 persen staf teknis Alibaba adalah perempuan, sementara 51 persen desainer dan product tester juga berasal dari kalangan perempuan.

Menariknya, perempuan di Alibaba tak hanya terlibat dalam teknologi, tetapi juga dalam menciptakan pengalaman terbaik bagi pengguna. Menurut Ma, ketika laki-laki berbisnis, mereka lebih fokus pada angka. Sedangkan perempuan lebih memikirkan pengalaman pelanggan, sesuatu yang sangat penting dalam dunia digital.

Ma juga menyoroti betapa pentingnya memiliki lebih banyak pemimpin perempuan. Menurutnya, dunia butuh lebih banyak perempuan di posisi kepemimpinan, baik di perusahaan maupun di pemerintahan. Ia bahkan berharap suatu hari nanti Sekretaris Jenderal PBB akan dijabat oleh seorang perempuan.

Bagi Ma, keberhasilan Alibaba dalam merangkul perempuan bukan hanya soal angka atau strategi bisnis, melainkan juga tentang menciptakan dunia yang lebih baik.

Pada akhirnya, kesuksesan Alibaba membuktikan bahwa dunia bisnis butuh keseimbangan. Kepemimpinan perempuan bukan sekadar tren, melainkan sebuah kebutuhan nyata. Perusahaan yang ingin berkembang di era digital perlu memahami bahwa perempuan bukan hanya pekerja, tapi juga inovator, pemimpin dan pembawa perubahan.

Jadi, bagi siapa pun yang ingin membangun bisnis yang kuat dan berkelanjutan, mungkin sudah saatnya mengikuti jejak Alibaba: libatkan lebih banyak perempuan, dengarkan perspektif mereka, dan saksikan bagaimana bisnis bisa tumbuh lebih besar dari yang pernah dibayangkan.

“Laki-laki bisa menjadi segalanya, tapi tanpa perempuan, mereka bukan apa-apa… Saya berharap di akhirat nanti, saya bisa menjadi perempuan yang baik sehingga saya bisa berkontribusi bagi dunia,” tutup Ma, dikutip dari Vulcan Post.