Perkuat Layanan, Garuda Indonesia Buka Sales Office di Gedung BP BUMN
- Garuda Indonesia membuka Garuda Indonesia Sales Office (GASO) di Gedung BP BUMN Jakarta untuk memperkuat akses layanan dan menghadirkan pengalaman tatap muka bagi pelanggan.
- Kantor baru ini memiliki makna historis karena Gedung BUMN pernah menjadi kantor pusat Garuda sejak 1987, melambangkan semangat kolaborasi antar BUMN dan perjalanan panjang maskapai nasional.
- Dengan lokasi strategis di pusat bisnis Jakarta, GASO diharapkan memudahkan masyarakat mengakses layanan tiket dan perjalanan, melengkapi tujuh kantor penjualan Garuda lainnya di wilayah Jabodetabek.
Jakarta, IDN Times - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk memperkuat akses layanan bagi para pengguna jasanya dengan membuka Garuda Indonesia Sales Office (GASO) yang berlokasi di area Gedung BP BUMN Jakarta.
Kehadiran kantor penjualan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Perusahaan dalam memperluas jaringan layanan “one stop service" yang semakin mudah dijangkau oleh masyarakat.
Untuk diketahui, GASO merupakan kantor resmi penjualan Garuda Indonesia yang menghadirkan layanan tatap muka secara langsung bagi pelanggan dan mitra usaha, meliputi pembelian dan perubahan tiket, pendaftaran GarudaMiles, pemesanan tiket group, hingga berbagai kebutuhan perjalanan lainnya.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan mengungkapkan, pembukaan GASO di Gedung BUMN karena merupakan bagian dari sejarah perjalanan Garuda Indonesia.
“Peresmian kantor penjualan ini merupakan bagian dari komitmen Garuda Indonesia untuk terus menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses oleh masyarakat. Melalui layanan tatap muka ini, kami berharap dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih personal sekaligus menjawab berbagai kebutuhan perjalanan para pengguna jasa secara langsung,” tutur Glenny dalam keterangan resminya, dikutip Kamis (12/3/2026).
1. Makna historis bagi Garuda Indonesia
Glenny menambahkan, kehadiran Garuda Indonesia di Gedung BUMN ini juga memiliki makna historis bagi perjalanan Perusahaan. Gedung tersebut sebelumnya pernah menjadi kantor pusat Garuda Indonesia sejak 1987, yang selama lebih dari dua dekade menjadi saksi perjalanan maskapai pembawa bendera bangsa dalam melayani mobilitas masyarakat Indonesia.
Pada 2007, Garuda Indonesia kemudian memusatkan operasionalnya di kawasan Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
“Kehadiran kembali Garuda Indonesia di gedung ini melalui memiliki makna simbolis yang kuat, sekaligus menjadi pengingat atas perjalanan panjang Garuda Indonesia dalam menghubungkan Indonesia dengan dunia sekaligus merepresentasikan semangat kolaborasi antar BUMN dalam melayani masyarakat,” kata Glenny.
2. Kehadiran GASO di lokasi strategis diharapkan memudahkan pengguna jasa
Sementara itu, Wakil Kepala Badan Pengaturan BUMN, Tedi Bharata menyampaikan, kehadiran GASO akan membantu kebutuhan dalam layanan tiket pesawat. Lokasi yang strategis akan memberikan kemudahan akses bagi para pengguna jasa.
“Selain itu, keberadaan GASO ini juga menjadi momentum bagi Garuda Indonesia untuk mengimplementasikan value Danantara yakni Melayani Dengan Hati. Semoga peresmian sales office ini menjadi awal yang baik untuk meningkatkan kinerja Garuda Indonesia,” ujar dia.
Dengan lokasi yang berada di kawasan strategis pusat bisnis dan pemerintahan Jakarta, kehadiran GASO Gedung BUMN diharapkan dapat semakin mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan perjalanan Garuda Indonesia secara langsung.
3. Garuda punya tujuh kantor penjualan
Sebagai informasi, Garuda Indonesia kini tercatat memiliki sedikitnya tujuh kantor penjualan di wilayah Jakarta dan sekitarnya, selain jaringan kantor penjualan yang tersebar di berbagai kota di Indonesia maupun luar negeri.
“Semoga kehadiran Garuda Indonesia Sales Office di Gedung BUMN ini menjadi simbol Garuda Indonesia akan selalu hadir lebih dekat dengan masyarakat—melayani sepenuh hati, menjaga kepercayaan, dan terus membawa nama Indonesia terbang lebih tinggi,” tutur Glenny.
