Tips Waspada saat Belanja Online, Jangan Mau Tertipu!

21 Des 2023, 05:05 WIB

ilustrasi penipuan (IDN Times/Aditya Pratama)

Jakarta, IDN Times - Modus penipuan melalui berbagai saluran media dan saluran, seperti email, WhatsApp, maupun SMS masih banyak ditemukan belakangan ini. Pesan yang disampaikan pun beragam, mulai dari permintaan transaksi, pengumuman hadiah, hingga proses rekrutmen karyawan.

Tak heran jika kemudian masyarakat diminta untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap pesan yang mencurigakan, khususnya jika melibatkan pembayaran atau janji iming-iming uang.

Menurut hasil survei Asia Scam Report 2023, masyarakat Indonesia rentan menjadi korban penipuan online dan satu dari empat masyarakat Indonesia menerima scam atau penipuan tersebut hampir setiap hari melalui telepon atau pesan singkat.

Maka dari itu, PT Global Digital Niaga Tbk (BELI) atau Blibli mengajak para pelanggan juga masyarakat untuk lebih jeli mengenali tanda-tanda penipuan. Setidaknya ada empat langkah yang dapat dilakukan agar terhindar dari tipu-tipu. Berikut uraiannya:

1. Jangan reaktif dan cek detail pengirim

ilustrasi aplikasi Blibli (Dok. Blibli)

Di tengah kesibukan masyarakat saat ini, terkadang jadi membuat seseorang lebih reaktif saat mendapatkan kabar dadakan. Jika tiba-tiba ada pesan yang mengumumkan hadiah atau memberikan potongan harga besar, perlu dan segera mengecek ulang.

Kamu perlu melihat detail pengirimnya karena biasanya pesan tersebut muncul dari nomor biasa atau menggunakan alamat email dengan domain umum. Lalu cermati juga penggunaan bahasanya. Kemudian segera melakukan verifikasi kebenaran informasi melalui saluran komunikasi resmi Blibli berikut:

Platform https://www.blibli.com/
Website https://about.blibli.com/id
Instagram @bliblidotcom @sahabatibupintar @lifeatblibli
Facebook bliblidotcom
X @bliblidotcom @bliblicare
Tiktok bliblidotcom
Youtube @bliblidotcom.official
LinkedIn Blibli.com
Blog https://www.blibli.com/friends/
Telephone 0804 1871 871
Email customer.care@blibli.com

Maka dari itu, pastikan saluran komunikasi Blibli yang kamu hubungi merupakan akun terverifikasi. Untuk akun-akun media sosial di atas, masyarakat bisa menemukan adanya logo centang biru (untuk Instagram, Facebook, TikTok), logo centang kuning (untuk X) dan logo centang hijau (untuk WhatsApp) yang merupakan penanda bahwa akun tersebut adalah saluran komunikasi resmi Blibli.

2. Abaikan dan bersikap kritis

ilustrasi penipuan (IDN Times/Aditya Pratama)

Jika setelah melakukan langkah pertama dan semua informasinya meragukan juga tidak benar, kamu bisa langsung mengabaikannya. Namun, jika pendekatan dilakukan lewat panggilan telepon, maka kamu mesti bersikap tenang dan kritis dalam menanggapi apa yang disampaikan.

Jangan sampai terbuai, apalagi jika disertai ajakan untuk menebus iming-iming tersebut. Saat ini masyarakat sudah semakin pintar dan dengan kehati-hatian tersebut, mereka bisa dengan jelas menyadari apabila sedang jadi target korban penipuan.

Tetap selalu waspada, apalagi terhadap kabar yang disampaikan orang yang tidak dikenal dan mengaku atau mengatasnamakan Blibli.

3. Katakan tidak pada transfer uang

ilustrasi penipuan (IDN Times/Aditya Pratama)

Penipuan selalu melibatkan permintaan transfer uang untuk menebus hadiah atau mengikuti informasi lowongan palsu. Berdasarkan aduan yang masuk, biasanya masyarakat diminta segera mengirimkan uang karena jika tidak segera, maka iming-iming tersebut hangus.

Tolak dengan tegas apabila sudah ada permintaan transfer uang. Selalu pastikan untuk melakukan transaksi hanya melalui platform resmi Blibli, bukan rekening pribadi atau seller.

Dengan begitu, platform bisa melakukan penahanan pengiriman dana dari kamu ke seller dan/atau melakukan pelacakan terhadap rekening yang terindikasi penipuan. Jika masyarakat menemukan praktik semacam itu, bisa dipastikan itu penipuan dan sebaiknya langsung abaikan, serta tidak dilanjutkan lagi percakapannya.

4. Lapor dan pastikan hanya dapat informasi dari saluran resmi Blibli

Ilustrasi pengemasan paket di gudang Blibli (IDN Times/Misrohatun)

Blibli selalu mengutamakan keamanan dan kenyamanan pelangggan. Apabila ada pelanggan yang menjadi target modus penipuan, diimbau untuk mengadukannya serta secara reguler juga mengecek saluran komunikasi Blibli yang resmi guna mengecek promo terbaru, lowongan kerja, program terkini, dsb.

Keempat langkah ini bisa kita bagikan ke orang-orang di sekeliling sebagai upaya menepis penipuan. Tahapannya bisa dilakukan dari diri sendiri dulu! Tetap waspada ya!