XTB Lindungi Investor dengan Fitur Verifikasi Panggilan Real-Time
XTB Indonesia meluncurkan fitur verifikasi panggilan real-time di aplikasi untuk memastikan identitas penelepon dan mencegah penipuan telepon terhadap investor.
Direktur Utama XTB Indonesia menegaskan fitur ini sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan rasa aman bagi nasabah, sejalan dengan prioritas keamanan global XTB.
Peluncuran fitur dilakukan di tengah lonjakan serangan phishing global hingga 442 persen, menjadikan perlindungan identitas real-time kebutuhan penting bagi platform investasi modern.
PT XTB Indonesia Berjangka (XTB Indonesia) resmi menghadirkan fitur verifikasi panggilan secara real-time langsung di dalam aplikasi. Fitur ini hadir sebagai respons terhadap meningkatnya ancaman penipuan berbasis telepon yang kian marak menyasar investor di Indonesia. Wah, bagaimana cara kerja fitur ini ya? Simak selengkapnya berikut!
1. Konfirmasi identitas penelepon sebelum berbagi informasi
Dengan fitur ini, nasabah XTB Indonesia dapat langsung membantu mengkonfirmasi apakah panggilan telepon yang mereka terima benar-benar berasal dari tim XTB. Setiap kali perwakilan layanan pelanggan atau tim sales menghubungi nasabah, pengguna dapat meminta notifikasi real-time di dalam aplikasi yang mengonfirmasi identitas penelepon, sebelum memberikan informasi apa pun.
Fitur ini juga menyederhanakan proses verifikasi saat nasabah menghubungi layanan pelanggan XTB Indonesia. Tidak perlu lagi menjawab serangkaian pertanyaan keamanan, cukup setujui push notification di aplikasi, dan proses verifikasi selesai dalam satu langkah yang cepat dan aman.
2. Komitmen XTB Indonesia dalam melindungi investor lokal
Jodhi Gahara Aji, Direktur Utama XTB Indonesia Berjangka, menegaskan komitmen perusahaan dalam melindungi investor lokal.
"Di Indonesia, kesadaran masyarakat terhadap ancaman penipuan berbasis telepon masih perlu terus ditingkatkan. Fitur verifikasi panggilan ini hadir sebagai komitmen kami dalam memberikan rasa aman yang nyata kepada nasabah XTB Indonesia setiap kali mereka berinteraksi dengan tim kami," ucap Jodhi Gahara Aji, Direktur Utama, XTB Indonesia Berjangka.
Omar Arnaout, CEO XTB Global, menambahkan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari komitmen global XTB terhadap keamanan nasabah.
"Keamanan akun nasabah adalah prioritas utama kami. Di saat ancaman siber global berkembang lebih cepat dari sebelumnya, kami percaya institusi keuangan harus memimpin dengan inovasi dan tanggung jawab," ucapnya.
3. Ancaman phishing melonjak, perlindungan real-time jadi keharusan
Peluncuran fitur ini sejalan dengan temuan CrowdStrike 2025 Global Threat Report yang mencatat lonjakan serangan phishing sebesar 442 persen dalam setengah tahun terakhir 2024, menjadikan perlindungan identitas secara real-time sebagai kebutuhan mendasar, bukan sekadar fitur tambahan bagi platform investasi modern.
Dengan langkah ini, XTB Indonesia menegaskan posisinya sebagai platform investasi yang tidak hanya mengutamakan pertumbuhan portofolio nasabah, tetapi juga keamanan mereka di setiap interaksi. (WEB/AD)
