ilustrasi seseorang berdiskusi secara tenang dan terkontrol saat menghadapi perbedaan pendapat (pexels.com/ Edmond Dantès)
Perbedaan pendapat tidak selalu bisa dihindari, baik dengan teman, pasangan, maupun rekan kerja. Orang yang tegas dapat menyampaikan ketidaksetujuan tanpa harus menggunakan sindiran, bentakan, atau serangan pribadi. Ia berfokus pada persoalan yang sedang dihadapi, bukan berusaha mempermalukan pihak lain.
Cara berkomunikasi seperti ini membuat konflik lebih mudah dibicarakan secara terbuka. Misalnya, ketika merasa keberatan dengan pembagian pekerjaan, kamu bisa menjelaskan bagian yang dirasa tidak adil sekaligus menyampaikan alasan keberatan tersebut. Orang lain pun memiliki kesempatan untuk memahami persoalan tanpa merasa sedang diserang.
Sikap tegas bukan tentang membuat orang lain selalu mengikuti keinginanmu. Justru, ketegasan membantu membangun hubungan yang lebih seimbang karena setiap orang memiliki ruang untuk menyampaikan pendapat, mengambil keputusan, dan mempertahankan batasannya. Rasa hormat yang muncul pun tidak berasal dari rasa takut, melainkan dari cara seseorang membawa diri dan memperlakukan orang lain.