Kata “maaf” bisa kehilangan makna ketika dikatakan terus-menerus di situasi dan waktu yang tidak mendukung, malah akan jadi duri dalam daging bagi hubungan. Banyak orang menggunakan kata maaf sebagai shortcut untuk keluar dari masalah, tanpa benar-benar memaknai arti kata itu.
Tentu sikap tersebut tidak bijak. Ternyata, ada lho beberapa situasi dimana permintaan maaf tidak dibutuhkan dan malah menjadi ancaman dalam hubungan. Percaya deh, kalau kamu sedang ada dalam lima fase ini, permintaan maafmu malah terkesan murah.