4 Tips Lancar Berkomunikasi saat Konsultasi dengan Dokter

Dokter pasti akan menanyakan keluhan pasien untuk mencari tahu jenis penyakit, memahami riwayat kesehatan, menentukan tindakan, hingga menentukan resep obat. Namun, pasien sering kali lupa dan bingung saat ditanya secara spontan. Ditambah lagi, waktu konsultasi dengan dokter sangat terbatas.

Dengan alasan itu, sebaiknya siapkan catatan berisi keluhan sebelum pergi ke dokter. Tulis dengan jelas tiap keluhan yang kamu rasakan, mulai dari keluhan ringan hingga keluhan berat. Jika perlu, tulis penyebab keluhan hingga kronologi kejadian agar dokter dapat gambaran yang lebih jelas nantinya.

Dalam situasi tertentu, kadang dokter tidak menjelaskan secara detail, sehingga informasi yang didapat pun kurang jelas. Oleh sebab itu, pasien harus aktif bertanya agar lebih memahami penyakit yang diderita hingga alur pengobatannya. Pertanyaan yang tepat akan memancing dokter menjelaskan informasi yang dibutuhkan.

Namun, pasien kerap bingung apa saja yang perlu ditanyakan saat bertemu dengan dokter. Demi menghindari hal tersebut, solusi terbaik adalah menulis daftar pertanyaan penting. Tulis semua hal yang dirasa perlu ditanyakan supaya tidak lupa dan informasi yang didapat nantinya lebih akurat.

Selain mempersiapkan catatan, coba bangun komunikasi dua arah saat berkonsultasi dengan dokter. Komunikasi yang baik ditandai dengan adanya interaksi atau peran aktif dari kedua belah pihak. Maka, dengarkan dan perhatikan baik-baik saat dokter menjelaskan, lalu berikan umpan balik yang relevan.

Kunci lancar saat berkonsultasi dengan dokter adalah jujur. Katakan semua keluhan dan riwayat penyakit dengan jelas dan detail. Kalau sudah ditulis dalam catatan, tinggal baca atau berikan langsung kepada dokter. Setelah dokter menjelaskan, konfirmasi pemahamanmu agar tidak ada kesalahpahaman atau ajukan pertanyaan lanjutan bila perlu.

Jika kamu merasa tidak mampu berkonsultasi sendiri, tidak ada salahnya membawa pendamping. Ajak seseorang dengan kemampuan komunikasi yang lebih baik. Mintalah bantuan kepada orang terdekat seperti keluarga, kerabat, teman, atau pasangan untuk membantu kamu berbicara dengan dokter.

Sebelum datang ke dokter, jelaskan terlebih dahulu kepada pendamping tentang penyakit atau keluhanmu. Dengan begitu, pendamping sudah paham apa yang harus ia bicarakan kepada dokter. Nanti kamu tinggal mendengarkan dan meluruskan jika ada pembicaraan yang tidak sesuai.

Kalau kamu punya keluhan sakit, jangan menunda konsultasi dengan dokter hanya karena tidak berani bicara. Lakukan beberapa tips tadi agar komunikasi dengan dokter berjalan lancar. Informasi yang kamu dapat akan lebih akurat dan penyakit pun bisa ditangani dengan tepat.