Nomor Pengaduan Haji dan Umrah Kemenhaj Berubah, Catat yang Baru

22 Sep 2026, 06:00 WIB

2 min read

Intinya Sih

Timeline

5W1H

Gini Kak

Sisi Positif

Kemenhaj RI mengganti hotline pengaduan haji dan umrah menjadi 0811 8885 888, berlaku sejak 14 September 2026; nomor lama 0823 1101 4646 sudah tidak aktif.
Masyarakat, terutama calon jemaah dan jemaah, diminta mencatat nomor baru tersebut agar pengaduan layanan haji dan umrah tersampaikan melalui kanal resmi Kemenhaj.
Kemenhaj menetapkan 8 September sebagai Hari Khidmat Haji dan Umrah serta menggelar Expo dan Kick Off Manasik Haji Akbar di Jawa Timur pada 25–27 September 2026.

This section summary was AI-assisted and reviewed by our editorial team.

Jakarta, IDN Times – Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI mengganti nomor resmi layanan pengaduan bagi masyarakat terkait haji dan umrah. Pergantian tersebut berlaku mulai 14 September 2026.

Perubahan ini diumumkan Kemenhaj melalui akun Instagram resminya. Calon jemaah atau jemaah yang ingin menyampaikan pengaduan terkait layanan haji dan umrah, kini dapat menggunakan nomor baru. Berikut informasi lengkapnya!

1. Nomor pengaduan haji dan umrah terbaru Kemenhaj
ilustrasi memasukkan nomor telepon (freepik.com/KhrisnaTedjo)
Kemenhaj RI menetapkan 0811-8885-888 sebagai nomor pengganti atau hotline resmi layanan pengaduan. Nomor tersebut mulai digunakan sejak 14 September 2026 untuk menerima pengaduan dari masyarakat.
Kemenhaj RI juga mengingatkan masyarakat bahwa nomor pengaduan yang sebelumnya digunakan, yakni 0823-1101-4646, telah dinyatakan tidak aktif.
Karena itu, masyarakat yang membutuhkan layanan pengaduan Kemenhaj RI perlu menggunakan nomor terbaru, agar laporan dapat disampaikan melalui kanal resmi.
2. Para jemaah diimbau mencatat nomor terbaru
ilustrasi mencari nomor telepon (pexels.com/freestocks.org)
Dengan adanya pergantian tersebut, masyarakat, khususnya jemaah haji dan pihak yang membutuhkan layanan Kemenhaj RI, dapat mencatat nomor 0811-8885-888 sebagai kanal pengaduan terbaru.
Pengumuman tersebut disampaikan Kemenhaj RI melalui media sosial resminya sebagai informasi kepada masyarakat terkait perubahan kanal layanan pengaduan.
3. Kemenhaj peringati 8 September sebagai Hari Khidmat Haji dan Umrah
Menteri Haji dan Umrah, Mochamad Irfan Yusuf atau Gus Irfan melantik puluhan pejabat eselon 1 hingga eselon 4 di Kementerian Haji dan Umrah. (IDN Times/Ilman Nafi'an)
Selain informasi di atas, Kemenhaj menginformasikan mulai 8 September 2026 menjadi hari istimewa bagi keluarga besar Kementerian Haji dan Umrah.
Peringatan Hari Khidmat pada 8 September ini dikarenakan bertepatan dengan lahirnya Kemenhaj yang ditandai dengan pelantikan Menteri dan Wakil Menteri Haji dan Umrah, yang pada saat itu jajarannya berasal dari berbagai kementerian dan lembaga.
4. Kemenhaj juga adakan Expo 2026 di Jawa Timur
Manasik haji. (Dok. Istimewa)
Pada akhir September 2026, Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) juga menggelar Expo UMKM dan Ekosistem Haji dan Umrah 2026, yang dilaksanakan selama tiga hari, 25-27 September 2026, bersamaan dengan agenda Kick Off Manasik Haji Akbar 2026.
Agenda tersebut digelar sebagai langkah awal untuk mempersiapkan manasik bagi jemaah haji yang akan menunaikan ibadah haji 1448 H/2027 M, serta masyarakat lainnya yang ingin menggali ilmu manasik haji.
Agenda Kick Off Manasik Haji Akbar tersebut akan menghadirkan 15 ribu jemaah secara langsung, serta 150 ribu jemaah dari seluruh wilayah di Indonesia secara daring, yang dilaksanakan pada hari pertama acara, Jumat, 25 September 2026.