Transformasi digital BRINS di berbagai aspek (Dok. BRINS)
Super Apps BRINS mempunyai dua fungsi utama yang dibagi untuk pelayanan eksternal dan proses bisnis internal. Pelayanan eksternal mencakup BRINS Mobile, BRINS Agent, BRINS Smart dan BRINS Chat. Sementara itu, untuk pemaksimalan proses bisnis internal terdapat BRINESIA, BRINSCREEN, dan BRINSAVE. Hal ini menjadi tanda bahwa BRINS siap menjadi Insurtech.
BRINS juga meluncurkan fitur-fitur baru yang terdapat di BRINS Mobile. Salah satunya yaitu fitur yang memberikan kemudahan dalam mengakses, dan memilih perlindungan sesuai dengan keinginan (customized) berdasarkan jangka waktu dan pertanggungan, bagi existing maupun potential customer BRINS dengan biaya premi yang lebih terjangkau.
Direktur Utama Bank BRI Sunarso menjelaskan, transformasi digital sangat penting dilakukan oleh perseroan demi efisiensi dan efektifitas layanan.
“Harus terus memaksimalkan digitalisasi secara keseluruhan dari proses bisnis internal untuk efisiensi dan efektifitas layanan, mulai fokus pada bisnis ritel, dan terus menciptakan produk yang fit dengan kebutuhan nasabah dan pemasaran massif ke potensi pasar,” jelasnya.