Kenapa Kita Mudah Terbawa Tren Menangisi Pejabat di Medsos?

Salah satu alasannya adalah karena manusia memiliki kecenderungan untuk memberikan respons emosional terhadap situasi yang dilihatnya secara langsung. Coba bayangkan, ketika kita melihat seseorang berada dalam situasi yang memalukan, kebingungan, atau terlihat tidak berdaya. Tanpa mengetahui keseluruhan persoalan yang sedang dihadapinya, kita bisa langsung membayangkan bagaimana rasanya berada di posisi orang tersebut.

Fenomena ini berkaitan dengan bagaimana konten emosional mendapatkan perhatian di media sosial. Penelitian berjudul Social Media and Morality (2024) menjelaskan bahwa konten yang memiliki muatan moral dan emosional dapat menarik perhatian serta mendorong interaksi pengguna media sosial.

Hal inilah yang membuat perhatian kita bergeser. Kita yang sebelumnya mungkin lebih banyak memperhatikan kontroversi dan rekam jejaknya. Justru, kita mulai memikirkan perasaan orang tersebut. Dengan kata lain, sebuah kejadian yang memancing emosi bisa lebih mudah menjadi bahan pembicaraan daripada penjelasan panjang mengenai persoalan yang melatarbelakanginya.

Masalah karhutla di Indonesia belum usai. Akan tetapi, konten yang membahas persoalan lingkungan tersebut semakin jarang terlihat di tengah ramainya perbincangan media sosial. Perhatian pengguna justru banyak tertuju pada tren menangisi seorang pejabat negara atas kasus yang sedang menimpanya. Mengapa perhatian publik begitu mudah beralih dari satu peristiwa ke peristiwa lainnya?

Tren di media sosial ternyata tidak hanya memengaruhi apa yang kita lihat, tetapi juga bagaimana kita merespons suatu peristiwa. Ketika sebuah konten mulai ramai dibicarakan, pengguna lain sering kali ikut memberikan reaksi melalui komentar, unggahan, maupun video dengan narasi serupa. Fenomena ini berkaitan dengan emotional contagion atau penularan emosi.

Penelitian berjudul Not All #Complaints Are Equally Contagious: An Instagram Experiment (2024) menemukan bahwa paparan konten yang mengandung emosi tertentu dapat memengaruhi respons emosional pengguna Instagram. Penelitian tersebut melibatkan 591 pengguna Instagram di Indonesia. Hasilnya menunjukkan bahwa paparan unggahan bernada marah, jijik, dan sedih dapat memunculkan emosi serupa pada partisipan.

Selain itu, penelitian berjudul Beyond Content: Multimodal Emotional Responses Predict Online Moral Contagion Across Laboratory and Real-World Contexts (2026) juga menemukan bahwa respons emosional penonton dapat memprediksi kecenderungan mereka untuk membagikan video pendek bermuatan moral.

Kedua penelitian tersebut membantu menjelaskan bagaimana sebuah tren yang menampilkan kesedihan atau rasa simpati dapat berkembang di media sosial. Ketika pengguna terus-menerus terpapar konten dengan emosi serupa, mereka berpotensi ikut terbawa suasana dan memberikan respons yang sama. Akibatnya, sebuah peristiwa dapat memperoleh perhatian yang jauh lebih besar ketika respons emosional terhadapnya terus berulang dan dibagikan oleh banyak pengguna.

Kita sering menganggap bahwa empati merupakan respons yang muncul secara alami ketika melihat orang lain mengalami kesulitan. Padahal, dalam kehidupan sosial, empati tidak selalu diberikan secara merata kepada setiap orang. Mengapa bisa demikian?

Sebab, ada orang yang mudah mendapatkan simpati karena memiliki popularitas, dikenal masyarakat, atau kisahnya sering muncul di media sosial. Sebaliknya, penderitaan orang lain yang tidak mendapatkan perhatian publik bisa saja berlalu begitu saja. Hal ini berkaitan dengan konsep selective empathy atau empati selektif.

Penelitian berjudul Selective Empathy Theory: The Bias of Affective Empathy and the Role of Social Frames (2025) membahas bagaimana empati emosional dapat dipengaruhi oleh kerangka moral dan identitas sosial seseorang. Dengan demikian, respons empati kita tidak hanya ditentukan oleh seberapa berat situasi yang dialami seseorang, tetapi juga oleh bagaimana kita memandang orang tersebut.

Fenomena ini bisa menjadi bahan refleksi. Mengapa kita begitu mudah merasa kasihan kepada seorang tokoh terkenal yang sedang menjadi sorotan. Tetapi, belum tentu memberikan perhatian yang sama kepada masyarakat biasa yang mengalami kesulitan serupa.

Salah satu hal yang menarik dari fenomena ini adalah bagaimana perhatian publik bisa lebih mudah tersedot oleh satu kejadian emosional dibandingkan persoalan sosial yang membutuhkan perhatian jangka panjang. Misalnya, permasalahan karhutla dan persoalan ekonomi yang menyekik rakyat kecil saat ini.

Berdasarkan laporan NU Online yang mengutip data Kementerian Kesehatan, terdapat 401.586 kasus ISPA secara kumulatif di tujuh provinsi dan 63 kabupaten/kota terdampak karhutla hingga 2 November 2026. Dari jumlah tersebut, sebanyak 91.913 kasus dialami balita berusia 0–5 tahun, 87.704 kasus terjadi pada anak usia 6–9 tahun, dan 56.092 kasus ditemukan pada kelompok lansia berusia di atas 60 tahun. Angka tersebut menunjukkan bahwa karhutla bukan sekadar persoalan lingkungan, melainkan juga masalah kesehatan masyarakat yang membutuhkan perhatian serius.

Di sisi lain, persoalan ekonomi juga masih menjadi perhatian saat ini. Beberapa masyarakat merasa kebutuhan bahan pokok serba mahal. Belum lagi berbagai pengeluaran lain yang harus dipenuhi untuk mempertahankan kehidupan sehari-hari.

Sementara itu, fokus kita teralih oleh sebuah video berdurasi singkat yang menyentuh emosi dan bisa mendapatkan perhatian besar hanya dalam hitungan jam. Kita memang tidak bisa menyalahkan seseorang karena merasa kasihan kepada tokoh politik. Namun, kita juga perlu mempertanyakan mengapa penderitaan masyarakat yang memiliki dampak luas terkadang tidak mendapatkan perhatian sebesar satu momen viral.

Akan tetapi, jangan sampai media sosial membuat kita lebih sibuk mengikuti sesuatu yang sedang ramai dibicarakan daripada memahami persoalan yang benar-benar memengaruhi kehidupan masyarakat.

Pada dasarnya, merasa kasihan kepada seseorang bukanlah sesuatu yang salah. Kita tidak harus membenci seseorang hanya karena tidak setuju dengan tindakan atau rekam jejaknya. Namun, persoalan muncul ketika rasa kasihan membuat kita mengabaikan hal-hal yang sebelumnya menjadi alasan seseorang mendapatkan kritik.

Kita boleh merasa iba ketika melihatnya berada dalam situasi sulit, tetapi tetap perlu mempertanyakan rekam jejak, tanggung jawab, dan persoalan yang berkaitan dengannya. Di saat yang sama, kita juga perlu belajar memberikan perhatian kepada persoalan yang tidak selalu viral.

Nyatanya, dampak karhutla, kesulitan memenuhi kebutuhan pokok, hingga menghadapi tekanan ekonomi juga membutuhkan empati dan perhatian publik. Sebab, kepedulian sosial seharusnya tidak hanya muncul ketika sebuah kejadian menyentuh emosi kita, tetapi juga ketika ada persoalan yang membutuhkan perhatian bersama.

Publik mudah terbawa tren menangisi pejabat di medsos karena beberapa hal. Seharusnya, jangan sampai satu momen emosional membuat kita melupakan persoalan yang lebih besar. Kita boleh menangisi seseorang yang sedang menjadi sorotan, tetapi jangan sampai lupa bahwa masih banyak masyarakat yang membutuhkan perhatian, perlindungan, dan keadilan.