Apakah Laptop Microsoft Surface Dijual Resmi di Indonesia?
- Microsoft Surface tidak pernah dijual resmi di Indonesia sejak diperkenalkan pada 2012 karena kesiapan layanan, distribusi, strategi penjualan, serta regulasi seperti TKDN belum terpenuhi.
- Konsumen Indonesia dapat membeli Surface dari luar negeri dengan kewajiban pajak, atau melalui marketplace yang menawarkan unit bekas, model lama, hingga terbaru dalam kisaran harga beragam.
- Status tidak resmi membuat Surface tanpa service center dan garansi resmi; perbaikan bisa mahal akibat komponen langka, meski perangkat menawarkan desain ringkas, baterai awet, performa kuat, dan pembaruan prioritas.
Jika membahas laptop Windows mungkin kamu lebih akrab dengan merek seperti ASUS, Lenovo, HP, atau Acer. Menariknya, Microsoft sebagai pembuat sistem operasi (OS) Windows juga memproduksi laptop. Namanya adalah Microsoft Surface yang diposisikan sebagai laptop kelas menengah hingga atas dengan desain elegan dan spesifikasi unggulan.
Namun, di Indonesia sangat sedikit atau hampir tidak ada orang yang menggunakan laptop Microsoft Surface. Kamu pasti sangat jarang melihat teman kuliah, kantor, atau orang yang bekerja secara WFH menggunakan laptop tersebut. Dari fenomena tersebut akhirnya muncul satu pertanyaan, yaitu " apakah laptop Microsoft Surface dijual di Indonesia?"
1. Laptop Microsoft Surface tidak dijual resmi di Indonesia
Microsoft Surface (unsplash.com/Jaime Marrero) Sejak pertama diperkenalkan pada 2012 Microsoft Surface tidak pernah dijual secara resmi di Indonesia. Padahal, laptop buatan Microsoft tersebut dijual di puluhan negara lain mulai dari wilayah Eropa, Austrralia, bahkan juga di Asia. Pada 2013, Lucky Gani selaku Business Group Head Windows Division Microsoft Indonesia menjelaskan bahwa penjualan Microsoft Surface memerlukan persiapan yang sangat matang.
Microsoft harus menyiapkan support service perangkat, strategi penjualan, dan distribusi. Di Indonesia semua hal tersebut belum bisa tercapai sehingga Microsoft Surface belum masuk ke pasar. Ketidakhadiran Microsoft Surface di Indonesia juga terhalang oleh beberapa regulasi dan peraturan. Salah satunya terkait TKDN (Tingkat Komponen Dalam Negeri) di mana beberapa perangkat elektronik harus dibuat dengan komponen dari dalam negeri.
2. Kamu bisa membeli Microsoft Surface dengan beberapa cara
Microsoft Surface (unsplash.com/Przemyslaw Marczynski) Meski tidak dijual secara resmi kamu tetap bisa membeli Microsoft Surface dengan beberapa cara. Pertama adalah membelinya secara langsung dari luar negeri dengan datang ke negara yang menjualnya. Namun, saat kembali ke Indonesia barang yang dibeli harus membayar pajak. Dilansir laman resmi Direktorat Jenderal Pajak, ada beberapa pajak yang harus dibayarkan mulai dari PPN (11 persen) hingga tarif bea masuk (7,5 persen).
Cara kedua adalah membeli Microsoft Surface dari toko atau marketplace. Beberapa rekomendasinya adalah Tokopedia, Shopee, BliBli, dan Olx. Harga Microsoft Surface di marketplace cukup beragam, ada yang hanya Rp5 jutaan tapi tak sedikit yang mencapai puluhan juta. Di marketplace pilihannya juga beragam mulai dari unit bekas, model lama, hingga model terbaru yang baru saja dirilis secara resmi.
3. Risiko membeli laptop Microsoft Surface di Indonesia
Microsoft Surface (unsplash.com/Workperch) Microsoft Surface tidak memiliki service center resmi di Indonesia. Alhasil, Microsoft Surface tidak mendapat jaminan garansi resmi. Jika rusak kamu harus memperbaikinya secara mandiri ke jasa servis laptop. Perbaikan ke jasa servis tentunya akan memakan biaya lebih. Kamu juga harus cermat karena tak semua teknisi mau memperbaiki Microsoft Surface karena komponennya yang langka dan mahal. Perbaikan sederhana sekali pun bisa memakan biaya hingga jutaan rupiah. Tak hanya soal garansi dan perbaikan, beli Microsoft Surface bekas juga berisiko karena bisa saja komponennya sudah diganti, baterainya aus, atau ada kerusakan di aspek lain.
4. Kelebihan Microsoft Surface dari laptop lain
Microsoft Surface (unsplash.com/Windows) Microsoft Surface bukan laptop sembarangan dengan beberapa kelebihan yang membuatnya terlihat menarik. Laman LaptopOutlets menjelaskan bahwa Microsoft Surface memiliki ketahanan baterai yang sangat baik, cocok buat pejalar, dan fleksibel karena beberapa model bisa diubah menjadi mode tablet. Microsoft Surface juga memiliki desain yang ringkas dan elegan, bisa cocok buat semua orang.
Sejatinya Microsoft Surface masuk ke jajaran laptop kelas menengah hingga atas. Hal tersebut membuatnya menghadirkan hardware dan aksesoris berkualitas. Performanya cukup unggul, baik itu ketika digunakan harian atau untuk menjalankan pekerjaan berat. Sebagai laptop yang secara langsung dibuat oleh Microsoft, update software dan keamanan Microsoft Surface pastinya menjadi prioritas. Laptop menjadi semakin future proof dan aman dari serangan siber, peretasan, atau pencurian data.
Apakah laptop Microsoft Surface dijual di Indonesia? Jawabannya tidak, atau setidaknya laptop tersebut tak dijual secara resmi entah itu lewat toko resmi Microsoft atau lewat reseller (pihak ketiga). Misal pun ada yang menjualnya biasanya unit yang dijual adalah barang bekas atau barang yang dibeli di luar negeri kemudian dijual lagi oleh perseorangan. Jumlah unitnya juga cukup terbatas, tidak sebanyak laptop resmi ASUS, HP, atau Lenovo yang banyak beredar di pasar Indonesia.
