Pernah mengeluhkan isi pulsa atau kuota internet Telkomsel yang tidak kunjung masuk? Atau merasa was-was karena belakangan ini tidak menerima SMS sama sekali? Bisa jadi kartu Telkomsel kamu terblokir! Mungkin tanpa disadari, nomor yang kamu gunakan telah melewati masa aktif dan masuk ke masa tenggang.
Melansir situs resmi Telkomsel, jika kamu lupa mengisi pulsa, nomor akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari. Jika dalam masa tenggang tersebut kamu belum melakukan isi ulang, nomor akan masuk ke masa blokir. Pada fase ini, pengguna tidak dapat melakukan aktivitas apa pun, seperti mengakses internet, melakukan dan menerima panggilan telepon, serta mengirim dan menerima SMS.
Meski sudah terblokir, kamu masih bisa buka blokir kartu Telkomsel akibat melewati masa tenggang. Kabar baiknya, kartu masih bisa digunakan kembali, kok! Telkomsel memberikan jangka waktu masa blokir selama 60 hari sebelum nomor benar-benar hangus. Hal ini tentu menjadi nilai plus bagi pengguna yang menggunakan nomor tersebut untuk layanan penting, seperti media sosial atau akun perbankan.
Jika kamu menghadapi masalah ini, jangan panik! Masih ada harapan untuk mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang terblokir. Simak langkah-langkahnya dalam artikel berikut!